أُوقفت رحلة لشركة جيت بلو من فيلادلفيا إلى بوسطن لساعات، بعد أن أعلن الطاقم عدم قدرة الطائرة على الإقلاع بسبب مشكلة في مرحاض الطائرة، وفقًا لشهادات ركاب على متن الرحلة.
وقالت هيلاري كولتر، إحدى الركاب، لصحيفة ذا بوست: «صعدنا إلى الطائرة كالمعتاد، ثم أُخبرنا بوجود عطل ميكانيكي في الحمامات وأنه يتعين علينا النزول». وأضافت أن الركاب ظلوا على متن الطائرة لمدة ساعة قبل إنزالهم، مع وعود متكررة بحل المشكلة خلال 15 إلى 20 دقيقة، لكنها لم تُنفذ.
وفي منتصف النهار، كشف موظفو البوابة أن السبب الفعلي لتأخير الرحلة كان وجود فضلات في المرحاض المعطل، وأن الطاقم لم يكن مستعدًا لإزالتها، ما أثار صدمة واستياء الركاب. وأشارت كولتر إلى أن اثنين من الركاب عرضا تنظيف المرحاض بأنفسهم لضمان إقلاع الرحلة، إلا أن العرض قوبل بالرفض.
وبقيت الرحلة معلقة لساعات، قبل أن تمنح شركة جيت بلو الركاب خيار إلغاء الحجز واسترداد الأموال أو إعادة الحجز على رحلة أخرى. اختارت كولتر إعادة الحجز، رغم استمرار التأخير نتيجة سوء الأحوال الجوية في بوسطن.
وأُعلن رسميًا عن إلغاء الرحلة الأصلية بعد ظهر السبت، ما أدى إلى تعطيل خطط العديد من المسافرين، بما في ذلك من لديهم رحلات ربط أو انتظار عائلاتهم في المطار.
A JetBlue flight from Philadelphia to Boston was delayed for hours after the crew announced that the plane was unable to take off due to a problem with the aircraft's restroom, according to passenger testimonies on board the flight.
Hillary Coulter, one of the passengers, told The Post: "We boarded the plane as usual, then we were informed of a mechanical issue with the restrooms and that we had to disembark." She added that passengers remained on the plane for an hour before being taken off, with repeated promises that the issue would be resolved in 15 to 20 minutes, which did not happen.
At noon, gate staff revealed that the actual reason for the flight delay was the presence of waste in the malfunctioning restroom, and the crew was not prepared to remove it, which shocked and upset the passengers. Coulter noted that two passengers offered to clean the restroom themselves to ensure the flight could take off, but the offer was declined.
The flight remained suspended for hours before JetBlue gave passengers the option to cancel their booking and receive a refund or rebook on another flight. Coulter chose to rebook, despite the continued delay due to bad weather in Boston.
The original flight was officially canceled on Saturday afternoon, disrupting the plans of many travelers, including those with connecting flights or waiting for their families at the airport.