في اتهام يهز أركان عالم التكنولوجيا، رفعت منظمة «إيكو» غير الحكومية، بالشراكة مع المجلس الإيرلندي لحقوق الإنسان، شكوى رسمية إلى هيئة حماية البيانات الإيرلندية، متهمة شركة مايكروسوفت بالاحتفاظ غير القانوني ببيانات شخصية لفلسطينيين تم جمعها من قبل الجيش الإسرائيلي عبر عمليات تجسس جماعي، وتخزينها على خوادمها داخل الاتحاد الأوروبي.
وقالت المنظمتان في بيان مشترك: «مايكروسوفت متهمة بتتبع بيانات شخصية لفلسطينيين ومواطني الاتحاد الأوروبي بشكل غير قانوني، مما مكّن الجيش الإسرائيلي من التجسس الجماعي، الاستهداف، والاحتلال».
وأكدت هيئة حماية البيانات الإيرلندية تلقي الشكوى، مشيرة إلى أنها «تحت التقييم حالياً»، وهي المسؤولة عن تنفيذ اللائحة العامة لحماية البيانات على الشركات الأمريكية الكبرى مثل مايكروسوفت، التي يقع مقرها الأوروبي في دبلن.
اتهام للوحدة 8200 للاستخبارات الإسرائيلية
تأتي الشكوى بعد تقارير حصرية نشرتها صحيفة «الغارديان» البريطانية في أغسطس الماضي، كشفت أن الوحدة 8200 الاستخباراتية الإسرائيلية استخدمت خدمة السحابة «أزور» التابعة لمايكروسوفت لتخزين ملايين المكالمات الهاتفية، الرسائل النصية، والصوتيات المقتطفة من مدنيين في غزة والضفة الغربية، معظمها على خوادم في أيرلندا وهولندا.
وفي شهر سبتمبر، أبلغت مايكروسوفت السلطات الإسرائيلية بإنهاء الوصول إلى التقنية بعد اكتشاف انتهاك لشروط الخدمة، لكن الشكوى تتهم الشركة بـ«إزالة الأدلة من الخوادم الأوروبية لإحباط أي تحقيق تنظيمي محتمل».
ومنذ اندلاع الحرب في غزة في أكتوبر 2023، أصبحت تقنيات الذكاء الاصطناعي والسحابة أدوات أساسية في عمليات الجيش الإسرائيلي، خاصة في نظام «لافندر» الذي يعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحديد أهداف مدنية بناءً على بيانات تجسس هاتفي.
تخزين مكالمات ومواقع جغرافية لصالح إسرائيل
ووفقاً لتقارير «الغارديان» وشهادات موظفين سابقين في مايكروسوفت، سمح للوحدة 8200 – التي تُعتبر «أمازون الاستخبارات» الإسرائيلية – بتخزين بيانات هائلة من مكالمات ومواقع جغرافية لأكثر من 2.3 مليون فلسطيني في الأراضي المحتلة، مما سهّل استهداف أكثر من 40 ألف مدني قُتِلَ في غزة وحدها، وفقاً لإحصاءات الأمم المتحدة.
وتفرض اللائحة العامة لحماية البيانات، التي دخلت حيز التنفيذ في 2018، غرامات تصل إلى 4% من الإيرادات العالمية (حوالى 28 مليار دولار لمايكروسوفت في 2024) على الشركات التي تنتهك خصوصية البيانات، خاصة عندما تُستخدم في سياقات عسكرية أو سياسية.
وتمثل الشكوى مجموعة من المتضررين، بما في ذلك فلسطينيون في غزة والضفة الغربية، ومواطنون أوروبيون يتواصلون معهم، مدعومة بشهادات من موظفين داخل مايكروسوفت ساعدوا في صياغتها مجاناً.
In an accusation that shakes the foundations of the technology world, the NGO "ECHO," in partnership with the Irish Human Rights Council, has filed an official complaint with the Irish Data Protection Authority, accusing Microsoft of illegally retaining personal data of Palestinians collected by the Israeli army through mass surveillance operations and storing it on its servers within the European Union.
The organizations stated in a joint statement: "Microsoft is accused of illegally tracking personal data of Palestinians and EU citizens, enabling the Israeli army to conduct mass surveillance, targeting, and occupation."
The Irish Data Protection Authority confirmed receiving the complaint, noting that it is "currently under evaluation," and is responsible for enforcing the General Data Protection Regulation on major American companies like Microsoft, which has its European headquarters in Dublin.
Accusation against Israeli Intelligence Unit 8200
The complaint follows exclusive reports published by the British newspaper "The Guardian" last August, revealing that the Israeli intelligence unit 8200 used Microsoft's Azure cloud service to store millions of phone calls, text messages, and audio recordings extracted from civilians in Gaza and the West Bank, most of which were on servers in Ireland and the Netherlands.
In September, Microsoft informed Israeli authorities of terminating access to the technology after discovering a violation of the terms of service, but the complaint accuses the company of "removing evidence from European servers to thwart any potential regulatory investigation."
Since the outbreak of the war in Gaza in October 2023, artificial intelligence and cloud technologies have become essential tools in the Israeli army's operations, particularly in the "Lavender" system, which relies on AI to identify civilian targets based on phone surveillance data.
Storing calls and geographical locations for Israel
According to reports from "The Guardian" and testimonies from former Microsoft employees, unit 8200 – considered the "Amazon of intelligence" in Israel – was allowed to store vast amounts of data from calls and geographical locations of over 2.3 million Palestinians in the occupied territories, facilitating the targeting of more than 40,000 civilians killed in Gaza alone, according to UN statistics.
The General Data Protection Regulation, which came into effect in 2018, imposes fines of up to 4% of global revenue (approximately $28 billion for Microsoft in 2024) on companies that violate data privacy, especially when used in military or political contexts.
The complaint represents a group of affected individuals, including Palestinians in Gaza and the West Bank, and European citizens communicating with them, supported by testimonies from employees within Microsoft who helped draft it pro bono.
