في أكبر تحرك جماعي من نوعه داخل شركات التقنية العملاقة، وقّع أكثر من 1000 موظف في أمازون عريضة مفتوحة، يحذرون فيها من أن سياسة الشركة في تطوير الذكاء الاصطناعي «بكل التكاليف وبسرعة جنونية» ستؤدي إلى أضرار جسيمة بالديمقراطية، وبالوظائف، وبكوكب الأرض نفسه.
العريضة، التي وقّعها الموظفون وهم مجهولو الهوية خوفاً من الانتقام، جاءت بعد شهر واحد فقط من إعلان أمازون خطة تسريح جماعي واسعة مع زيادة الاعتماد على الذكاء الاصطناعي في العمليات.
موظفو قوقل وميتا ينضمون لعريضة أمازون
ويضم الموقعون مهندسين ومديري منتجات وعمال مستودعات، وحصلت على دعم أكثر من 2400 موظف من قوقل وميتا وآبل ومايكروسوفت، بحسب ما نشرته صحيفة «الغارديان».
وتُعد هذه العريضة الأكبر والأكثر تنظيماً من داخل أمازون منذ حركة «موظفو أمازون من أجل العدالة المناخية»، وتأتي في وقت تشهد فيه شركات التقنية العملاقة موجة تاريخية من الاحتجاجات الداخلي على الاستخدام غير الأخلاقي وغير المستدام للذكاء الاصطناعي.
مطالب عمال أمازون
وتتمثل المطالب الرئيسية للموظفين في تشغيل جميع مراكز بيانات أمازون بالطاقة النظيفة 100%، ضمان عدم استخدام منتجات الذكاء الاصطناعي في أغراض «العنف أو المراقبة الجماعية أو الترحيل الجماعي»، تشكيل لجنة عمل من الموظفين العادينين (غير الإداريين) تكون لها سلطة فعلية في: (تحديد أهداف الفرق، قرار استخدام الذكاء الاصطناعي من عدمه، تنفيذ أو تجميد الوظائف بسبب الذكاء الاصطناعي، وتقليل الأثر البيئي للتقنية).
التخلي عن الأهداف المناخية من أجل الـ AI
وقالت العريضة إن انبعاثات أمازون السنوية ارتفعت بنحو 35% منذ 2019، رغم تعهدها عام 2019 بالوصول إلى الحياد الكربوني بحلول 2040.
وتخطط الشركة لإنفاق 150 مليار دولار خلال 15 سنة على مراكز بيانات جديدة، منها 15 مليار دولار في إنديانا الشمالية و3 مليارات على الأقل في ميسيسيبي.
يقول أحد الموقعين، باحث تجربة العملاء في أمازون (مجهول الهوية): «كلمة (AI) أصبحت تعويذة سحرية تعني: سلطة أقل للعاملين، احتكار موارد أكثر، ورهان غير مدروس على أن رقائق الحوسبة عالية الطاقة ستنقذنا من التغير المناخي.
لكن ما تبنيه أمازون فعلياً هو مراكز بيانات تستهلك طاقة أحفورية لتشغيل ذكاء اصطناعي يُستخدم لمراقبتنا واستغلالنا وضغط كل سنت إضافي من العملاء والمجتمعات».
رد أمازون الرسمي
في سياق متصل، رفض المتحدث باسم أمازون براد غلاسر الاتهامات، وقال: «نحن أكبر مشترٍ مؤسسي للطاقة المتجددة في العالم للعام الخامس على التوالي، ولدينا أكثر من 600 مشروع طاقة نظيفة عالمياً، كما نستثمر بقوة في الطاقة النووية والمفاعلات الصغيرة الحديثة، هذه ليست تشتيتات، بل خطوات ملموسة نحو هدفنا بالحياد الكربوني بحلول 2040».
رسالة الموظفين الأخيرة
وفي رسالتهم الأخيرة للشركة قال الموظفون: «نحن لسنا ضد الذكاء الاصطناعي في حد ذاته، بل نريد تطويره بطريقة مستدامة وبمشاركة من يبنونه ويستخدمونه يومياً، اليوم يستخدم قادتنا التقنية لتبرير الاستيلاء على موارد المجتمع مثل الماء والكهرباء، ولتبرير المراقبة والتسريحات والضغط على العاملين. هناك مناخ خوف من مناقشة عيوب الذكاء الاصطناعي في العمل، وهذه العريضة جاءت لتقول لزملائنا: أنتم لستم وحدكم، وطريق آخر ممكن».
In the largest collective move of its kind within giant tech companies, over 1,000 Amazon employees signed an open letter warning that the company's policy of developing artificial intelligence "at all costs and at a crazy speed" will lead to serious harm to democracy, jobs, and the planet itself.
The letter, signed by employees who remain anonymous for fear of retaliation, came just one month after Amazon announced a large-scale layoff plan alongside an increased reliance on artificial intelligence in its operations.
Google and Meta Employees Join Amazon's Letter
The signatories include engineers, product managers, and warehouse workers, and it has received support from over 2,400 employees from Google, Meta, Apple, and Microsoft, according to what was published by The Guardian.
This letter is the largest and most organized from within Amazon since the "Amazon Employees for Climate Justice" movement, and it comes at a time when giant tech companies are experiencing a historic wave of internal protests against the unethical and unsustainable use of artificial intelligence.
Amazon Workers' Demands
The main demands of the employees include operating all of Amazon's data centers on 100% clean energy, ensuring that AI products are not used for "violence, mass surveillance, or mass deportation," forming a worker committee of regular employees (non-management) that has actual authority to: (set team goals, decide on the use of AI or not, implement or freeze jobs due to AI, and reduce the environmental impact of technology).
Abandoning Climate Goals for AI
The letter stated that Amazon's annual emissions have risen by about 35% since 2019, despite its commitment in 2019 to achieve carbon neutrality by 2040.
The company plans to spend $150 billion over 15 years on new data centers, including $15 billion in Northern Indiana and at least $3 billion in Mississippi.
One signatory, an anonymous Amazon customer experience researcher, said: "The word (AI) has become a magic incantation that means: less power for workers, more monopolization of resources, and a reckless bet that high-power computing chips will save us from climate change.
But what Amazon is actually building are data centers that consume fossil energy to run artificial intelligence used to monitor and exploit us and squeeze every extra cent from customers and communities."
Amazon's Official Response
In a related context, Amazon spokesperson Brad Glaser rejected the accusations, stating: "We are the largest corporate buyer of renewable energy in the world for the fifth consecutive year, and we have over 600 clean energy projects globally, and we are heavily investing in nuclear energy and modern small reactors; these are not distractions, but concrete steps toward our goal of carbon neutrality by 2040."
Employees' Final Message
In their final message to the company, the employees said: "We are not against artificial intelligence in itself; rather, we want to develop it sustainably and with the participation of those who build and use it daily. Today, our tech leaders use it to justify the seizure of community resources like water and electricity, and to justify surveillance, layoffs, and pressure on workers. There is a climate of fear around discussing the flaws of AI at work, and this letter came to tell our colleagues: you are not alone, and another path is possible."