وجّه الاتحاد الأوروبي تحذيرًا صارمًا إلى منصة تيمو للتسوق عبر الإنترنت، حيث اتهمها ببيع منتجات غير قانونية وغير آمنة للمستهلكين. ويأتي هذا الاتهام في إطار قانون الخدمات الرقمية الأوروبي، الذي يفرض على الشركات الإلكترونية ضمان أن منتجاتها لا تشكل تهديدًا للمستخدمين.
ووفقًا للمفوضية الأوروبية، أكدت نتائج التحقيق أن تيمو تبيع سلعاً غير مطابقة للمواصفات، بما في ذلك أجهزة إلكترونية صغيرة ومنتجات للأطفال تشكل مخاطر حقيقية على السلامة. على الرغم من عدم الكشف عن تفاصيل دقيقة حول ماهية هذه المنتجات، إلا أن المنظمين أكدوا أن هذه السلع الرخيصة وغير الآمنة قد تعرض المستخدمين إلى أضرار صحية.
وتم التحقيق عبر متسوقين سريين قاموا بزيارة الموقع لتقييم المخاطر بشكل مباشر. وأظهرت النتائج الأولية أن تيمو تعتمد على تقييمات عامة للمخاطر تستند إلى معايير القطاع بدلاً من الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة لسوق السلع المستعملة الافتراضي الذي تشغله. هذا بالإضافة إلى عدم وجود ضوابط كافية على البائعين المخالفين، الذين يظلون يظهرون على المنصة حتى بعد أن تتم إزالة منتجاتهم.
وبناءً على هذه النتائج، يتعرض تيمو لخطر فرض غرامة ضخمة تصل إلى 6% من إيراداتها السنوية العالمية، بالنظر إلى أن المنصة لديها 92 مليون عميل سنويًا في الاتحاد الأوروبي، فإن العقوبة المحتملة قد تكون مكلفة للغاية، مما يهدد بقاءها في السوق الأوروبية.
الاتحاد الأوروبي يتهم «تيمو» بتوزيع منتجات غير قانونية.. ويهدد بعقوبات ضخمة
The European Union issued a stern warning to the online shopping platform Timo, accusing it of selling illegal and unsafe products to consumers. This accusation comes under the European Digital Services Act, which requires online companies to ensure that their products do not pose a threat to users.
According to the European Commission, the investigation's findings confirmed that Timo sells non-compliant goods, including small electronic devices and children's products that pose real safety risks. Although specific details about these products were not disclosed, regulators emphasized that these cheap and unsafe goods could expose users to health hazards.
The investigation was conducted through secret shoppers who visited the site to assess risks directly. Initial results showed that Timo relies on general risk assessments based on industry standards rather than paying attention to the fine details of the virtual second-hand goods market it operates. Additionally, there are insufficient controls on non-compliant sellers, who continue to appear on the platform even after their products have been removed.
Based on these findings, Timo faces the risk of a massive fine of up to 6% of its annual global revenue. Considering that the platform has 92 million annual customers in the EU, the potential penalty could be extremely costly, threatening its survival in the European market.
