أكدت الهيئة الملكية لمدينة الرياض أن من سبق له امتلاك عقار وقام ببيعه لا يحق له التقديم مرة أخرى عبر منصة التوازن العقاري، كما أوضحت أن الأراضي الزراعية والعقارات التجارية تُحتسب ضمن الملكيات السابقة المؤثرة على الاستحقاق.
وبيّنت الهيئة أن الإقامة في ضواحي مدينة الرياض لا تُعتبر إقامة معتمدة، إذ يشترط أن يكون السكن داخل حدود النطاق العمراني للمدينة، فيما لا يحق لمن كانت ملكية عقاره مرهونة لدى البنك ومسجلة باسمه التقديم عبر المنصة.
كما أوضحت أنه في حال كان رب الأسرة مقيما في مدينة الرياض إلا أن طبيعة عمله تستلزم وجوده غالبا خارج المملكة، فإن بإمكانه التقديم مع إرفاق المستندات الداعمة، وفي حالة الرفض يحق له الاعتراض عبر المنصة. أما إذا كانت الأسرة تقيم في الرياض بينما مقر عمل رب الأسرة خارجها، فيُشترط أن يكون السكن الرئيسي داخل المدينة، مع إمكانية تقديم اعتراض يُنظر فيه وفق الأسباب الفعلية كظروف العمل أو التعليم.
جاء ذلك في إطار رد الهيئة على أبرز الاستفسارات الشائعة حول منصة التوازن العقاري، بهدف تسهيل تجربة المستفيدين وتعزيز الشفافية في إجراءات التقديم.
The Royal Commission for Riyadh City confirmed that those who have previously owned property and sold it are not eligible to apply again through the Real Estate Balance Platform. It also clarified that agricultural lands and commercial properties are counted among the previous ownerships that affect eligibility.
The Commission indicated that residency in the suburbs of Riyadh is not considered an approved residency, as it is required that the residence be within the urban boundaries of the city. Additionally, those whose property is mortgaged with the bank and registered in their name are not eligible to apply through the platform.
It also clarified that if the head of the household resides in Riyadh but their work requires them to be frequently outside the Kingdom, they can apply by attaching supporting documents. In case of rejection, they have the right to appeal through the platform. However, if the family resides in Riyadh while the head of the household's workplace is outside the city, it is required that the primary residence be within the city, with the possibility of submitting an appeal that will be considered based on actual circumstances such as work or education.
This came as part of the Commission's response to the most common inquiries regarding the Real Estate Balance Platform, aimed at facilitating the beneficiaries' experience and enhancing transparency in the application procedures.