أكدت M42 السعودية، الشركة العالمية الرائدة في مجال الصحة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا وعلوم الجينوم، خلال مشاركتها في ملتقى الصحة العالمي 2025 بالرياض، التزامها بدعم التحول الصحي في المملكة من خلال حلول رعاية الكلى المبتكرة التي تقدمها عبر شبكة عياداتها «دياڤيرم»، أكبر مزوّد خاص لخدمات رعاية الكُلى في المملكة.
وفي حوار خاص مع «عكاظ»، تحدّث علي شاكر، الرئيس التنفيذي لشركة «دياڤيرم» في المملكة العربية السعودية، عن دور الشركة في دعم مستهدفات رؤية 2030، وجهودها في تطوير منظومة الرعاية الصحية واستخدام البيانات لتحسين النتائج والكفاءة، ودور «دياڤيرم» في دعم أولويات المملكة في مجال الصحة الوقائية وبناء منظومة صحية مستدامة.
وفيما يلي نص الحوار:
• قدّمت «دياڤيرم» خدمات رعاية الكُلى في المملكة العربية السعودية لأكثر من عقدٍ من الزمن، كيف أسهم هذا الحضور الطويل بتشكيل نهجكم تجاه التحوّل الصحي في المملكة؟
•• يمتدّ حضورنا في المملكة على مدى سنواتٍ طويلة من خلال شبكة «دياڤيرم»، أكبر مزوّد خاص لخدمات رعاية الكُلى في المملكة، حيث ندير أكثر من 40 عيادة في 33 مدينة ومنطقة حضرية وريفية تشمل الرياض وجدة ومكة المكرمة والمدينة المنورة والدمام.
يؤكد هذا الانتشار الواسع أن جذورنا في المملكة عميقة، ومعرفتنا بمجتمعها أعمق. لقد حظينا بامتياز رعاية آلاف المرضى، ودعم البرامج الوطنية لغسيل الكُلى، وبناء ثقة طويلة الأمد مع وزارة الصحة. ويأتي التأسيس الرسمي لشركة «M42 السعودية» استمرارًا لهذه العلاقة الموثوقة.
ما يتغيّر اليوم هو النطاق والحجم؛ إذ نوسّع جهودنا من الرعاية التخصّصية إلى تعاونٍ أوسع يشمل مجالات الطبّ الدقيق والوقائي والتنبؤي، بما يتماشى تمامًا مع مسار تحوّل القطاع الصحي في رؤية السعودية 2030. ونعتبر أنفسنا شركاء في مسيرة المملكة نحو بناء منظومة صحية مستدامة تواكب المستقبل، وتحافظ على صحة الناس لحياة مديدة.
• كيف تعيد M42 و«دياڤيرم» تجديد مفاهيم رعاية الكُلى للمرضى السعوديين اليوم؟
•• ننتقل من نموذج الرعاية القائم على العلاج فقط، إلى نموذج يركّز على الوقاية والتخصيص والمشاركة الفاعلة للمرضى.
ومن خلال شبكة «دياڤيرم» في المملكة، نقدّم خدمات غسيل الكُلى الدموي والرعاية الشاملة للمرضى عبر فرق متعدّدة التخصصات من الأطباء والممرضين وأخصائيي التغذية والصيدلة السريرية والعاملين الاجتماعيين ومساعدي الرعاية الصحية في مختلف المدن.
وفي ظل تركيز الأجندة الصحية الوطنية على الوقاية والكشف المبكر وتقليل أعباء الأمراض المزمنة، يتماشى هذا النموذج تمامًا مع احتياجات النظام الصحي في المملكة، إذ يوفّر رعاية كُلى عالية الجودة ومتسقة تربط بين مسارات الوقاية ومشاركة المرضى بشكلٍ أوثق.
تتمثّل رسالتنا في دعم تحوّل المملكة في مجال رعاية الكُلى عبر الجمع بين التميّز السريري والتمكين الرقمي والنهج المتمحور حول المريض، بما يتيح للمرضى تحمّل مسؤولية أكبر تجاه رحلتهم الصحية وضمان تجربة سلسة وداعمة في كل تفاعل.
ومن بين المبادرات التي تضع المرضى في صميم خدماتنا برنامج عطلات غسيل الكُلى d.HOLIDAY، الذي يتيح لمرضى غسيل الكُلى السفر بأمان وثقة، بالإضافة إلى خدمة FlyBack التي أصبحت متاحة في المملكة لتغطية نفقات السفر كافة في حال احتاج المريض إلى العودة إلى وطنه لإجراء عملية.
زراعة أثناء سفره الإقليمي
• يشهد القطاع الصحي عالمياً تحوّلاً جذرياً بفضل التكنولوجيا والتحوّل الرقمي، كيف تستخدم «دياڤيرم» الابتكار الرقمي لتمكين مرضى الكُلى في المملكة؟
•• في مجموعة M42، وبشكل خاص في «دياڤيرم»، يُعدّ التحوّل الرقمي جوهر طريقة تقديمنا للرعاية، ويُعتبر مجال الكُلى من أبرز الأمثلة على ذلك. فعلى مستوى العالم، كانت «دياڤيرم» من الروّاد في تطوير منصّات رقمية متقدّمة لتعزيز الدقّة السريرية والكفاءة وتجربة المرضى.
وقد سخّرنا خبرة تمتد لأكثر من 30 عامًا في مجال غسيل الكُلى لإنشاء منصّة رقمية مملوكة تربط العيادات ومتصلة بالنظام الدولي لإدارة رعاية الكُلى لدينا، لضمان أعلى معايير الخدمة، إذ تُحسَّن كل مراحل تجربة المريض رقميًا، من التنسيق السريري ومتابعة العلاج إلى التثقيف والدعم اللاحق، بما يُبسط سير العمل للفرق الطبية ويمنح المرضى إمكانية الوصول إلى بياناتهم الصحية، ما يساعدهم على البقاء على اطلاعٍ وانخراطٍ أكبر في رعايتهم.
كما نعمل على تطبيق نموذج ذكاء اصطناعي تنبؤي لتوليد رؤى جديدة والتنبؤ بحالات مثل تخثر الأوعية، وخصوصا الخثرات في موضع الوصول الوعائي لدى مرضى الغسيل الكلوي، إذ يستخدم النموذج بيانات متعدّدة تشمل العوامل الديموغرافية للمريض ونتائج الفحوص المخبرية وبيانات جلسات الغسيل، للتنبؤ بإمكانية حدوث الجلطة قبل أسبوعٍ من وقوعها، ما يتيح التدخل المبكر.
ونفخر بأن ريادتنا في مجال رعاية الكُلى مكّنتنا من تجاوز المعايير العالمية في معدلات بقاء المرضى وخفض معدلات دخول المستشفى.
إن هذا الدمج بين البيانات السريرية والبنية الرقمية وتمكين المرضى يعكس نهجنا الأوسع في توظيف التكنولوجيا لتحقيق أهداف رؤية السعودية 2030 في الانتقال من الرعاية الصحية التفاعلية إلى الرعاية الوقائية والتنبؤية.
• كيف يساهم نموذج «دياڤيرم» لرعاية الكُلى في دعم أجندة الصحة الوقائية في المملكة ضمن رؤية 2030؟
•• يرتكز مفهومنا منذ البداية على الانتقال من العلاج التفاعلي إلى الوقاية التنبؤية.
ويستند نهجنا في المملكة إلى المبدأ ذاته، دعمًا لرؤية المملكة في بناء منظومة صحية مستدامة تُركز على الوقاية في المقام الأول ويستعدّ للمستقبل.
ومن خلال «دياڤيرم» أولًا، والآن عبر «M42 السعودية»، نجسد التزامنا الثابت تجاه المملكة وشعبها. فالتعاون مع الجهات في المملكة سيسمح لنا بتوحيد الموارد والخبرات في مجالات رعاية المرضى، والعلوم الحيوية المتكاملة (أوميكس) والذكاء الاصطناعي، والتكنولوجيا، لتحديد الفئات المعرضة للخطر وتصميم برامج صحية تستهدف تأخير أو حتى منع تطوّر الأمراض.
وترتكز هذه الفلسفة الوقائية في جوهرها إلى كلٍّ من رؤية 2030 ورسالة M42 التي تسعى إلى تحويل مسار الرعاية الصحية من العلاج إلى الوقاية، وتحسين إمكانية الوصول إلى الخدمات الصحية عالية الجودة.
• تُعدّ «دياڤيرم» واحدة من أكبر شبكات رعاية الكُلى في العالم، ما أبرز الدروس التي تطبّقونها في المملكة من هذه الخبرة العالمية؟
•• تمنحنا خبرتنا في أكثر من 24 دولة قدرة فريدة على قياس أفضل الممارسات العالمية وتطبيقها محليًا.
لقد طوّرنا أطر حوكمة سريرية متقدمة، ومؤشرات جودة رقمية، وأدوات تنبؤية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد على توحيد معايير الرعاية عالية الجودة في مختلف القارات.
نحرص على مواءمة معاييرنا العالمية مع الإرشادات والثقافة المحلية في السعودية لأن الحاجة واضحة.
فوفقًا لبيانات وطنية حديثة، يُقدَّر أن نحو 4.76% من البالغين في المملكة يعانون من أمراض الكُلى المزمنة (استنادًا إلى دراسة أُجريت بين عامي 2015 و2022)، كما أفاد المركز السعودي لزراعة الأعضاء بأن أكثر من 20 ألف شخص كانوا يعيشون مع الفشل الكلوي النهائي في عام 2019.
تؤكّد هذه الأرقام سبب تركيزنا على الوقاية والكشف المبكر وتقديم رعاية كُلى متسقة قائمة على البيانات. إنها التميّز العالمي يُقدَّم محليًا.
• أخيرًا، كيف ترون مستقبل شراكة M42 مع المملكة العربية السعودية؟
•• يمثّل إطلاق «M42 السعودية» المرحلة الجديدة من رحلتنا في المملكة، بالاعتماد على شراكاتنا الموثوقة والممتدة وجودتنا العالية وغايتنا المشتركة.
طموحنا هو الإسهام في تشكيل منظومة صحية مستدامة وجاهزة للمستقبل، من خلال الجمع بين التقدّم العلمي، والتعاون في مجالات العلوم الحيوية المتكاملة (أوميكس) والتكامل في الصحة الرقمية وبرامج صحة السكان، مع ترسيخ التزامنا المستمرّ بتوفير رعاية كُلى تتمحور حول المريض.
وغايتنا النهائية هي دعم تحقيق أهداف المملكة العربية السعودية في تحويل الرعاية الصحية، حيث يتكامل الابتكار مع البيانات والمعاملة الإنسانية لتمكين الناس من عيش حياةٍ مديدة أكثر صحة وعافية.
M42 Saudi Arabia, the global leader in AI-supported health, technology, and genomics, confirmed its commitment to supporting the health transformation in the Kingdom through innovative kidney care solutions provided via its network of clinics, "Diaverum," the largest private provider of kidney care services in the Kingdom, during its participation in the Global Health Forum 2025 in Riyadh.
In a special interview with "Okaz," Ali Shakir, the CEO of "Diaverum" in Saudi Arabia, discussed the company's role in supporting the targets of Vision 2030, its efforts in developing the healthcare system, utilizing data to improve outcomes and efficiency, and "Diaverum's" role in supporting the Kingdom's priorities in preventive health and building a sustainable health system.
Below is the text of the interview:
• "Diaverum" has provided kidney care services in Saudi Arabia for over a decade. How has this long presence shaped your approach to health transformation in the Kingdom?
•• Our presence in the Kingdom extends over many years through the "Diaverum" network, the largest private provider of kidney care services in the Kingdom, where we manage over 40 clinics in 33 urban and rural cities, including Riyadh, Jeddah, Mecca, Medina, and Dammam.
This extensive presence confirms that our roots in the Kingdom are deep, and our understanding of its community is profound. We have had the privilege of caring for thousands of patients, supporting national dialysis programs, and building long-term trust with the Ministry of Health. The official establishment of "M42 Saudi Arabia" continues this trusted relationship.
What is changing today is the scope and scale; we are expanding our efforts from specialized care to broader collaboration that includes precision, preventive, and predictive medicine, which aligns perfectly with the health sector transformation path in Saudi Vision 2030. We see ourselves as partners in the Kingdom's journey toward building a sustainable health system that keeps pace with the future and maintains people's health for a long life.
• How are M42 and "Diaverum" renewing the concepts of kidney care for Saudi patients today?
•• We are transitioning from a treatment-based care model to one that focuses on prevention, personalization, and active patient engagement.
Through the "Diaverum" network in the Kingdom, we provide hemodialysis services and comprehensive care for patients through multidisciplinary teams of doctors, nurses, nutritionists, clinical pharmacists, social workers, and healthcare assistants in various cities.
In light of the national health agenda's focus on prevention, early detection, and reducing the burden of chronic diseases, this model aligns perfectly with the needs of the health system in the Kingdom, providing high-quality and consistent kidney care that connects prevention pathways and patient engagement more closely.
Our mission is to support the Kingdom's transformation in kidney care by combining clinical excellence, digital empowerment, and a patient-centered approach, enabling patients to take greater responsibility for their health journey and ensuring a seamless and supportive experience in every interaction.
Among the initiatives that place patients at the core of our services is the d.HOLIDAY dialysis vacation program, which allows dialysis patients to travel safely and confidently, in addition to the FlyBack service, which has become available in the Kingdom to cover all travel expenses if the patient needs to return to their home country for a procedure.
Transplant While Traveling Regionally
• The global health sector is witnessing a radical transformation thanks to technology and digital transformation. How does "Diaverum" utilize digital innovation to empower kidney patients in the Kingdom?
•• At M42 Group, and specifically at "Diaverum," digital transformation is at the core of how we deliver care, and the field of nephrology is one of the most prominent examples of this. Globally, "Diaverum" has been a pioneer in developing advanced digital platforms to enhance clinical accuracy, efficiency, and patient experience.
We have leveraged over 30 years of experience in dialysis to create a proprietary digital platform that connects clinics and is linked to our international kidney care management system, ensuring the highest service standards, as every stage of the patient experience is digitally optimized, from clinical coordination and treatment follow-up to education and post-care support, simplifying workflows for medical teams and giving patients access to their health data, helping them stay informed and more engaged in their care.
We are also implementing a predictive AI model to generate new insights and predict conditions such as vascular thrombosis, particularly access site clots in dialysis patients, as the model uses multiple data points including patient demographics, lab results, and dialysis session data to predict the likelihood of a clot occurring a week in advance, allowing for early intervention.
We take pride in our leadership in kidney care, which has enabled us to exceed global standards in patient survival rates and reduce hospital admission rates.
This integration of clinical data, digital infrastructure, and patient empowerment reflects our broader approach to leveraging technology to achieve the goals of Saudi Vision 2030 in transitioning from reactive healthcare to preventive and predictive care.
• How does the "Diaverum" kidney care model contribute to supporting the preventive health agenda in the Kingdom within Vision 2030?
•• Our concept has been based from the beginning on transitioning from reactive treatment to predictive prevention.
Our approach in the Kingdom is based on the same principle, supporting the Kingdom's vision of building a sustainable health system that focuses primarily on prevention and is prepared for the future.
Through "Diaverum" first, and now through "M42 Saudi Arabia," we embody our steadfast commitment to the Kingdom and its people. Collaborating with entities in the Kingdom will allow us to unify resources and expertise in patient care, integrated biosciences (omics), artificial intelligence, and technology, to identify at-risk groups and design health programs aimed at delaying or even preventing disease progression.
This preventive philosophy is at the core of both Vision 2030 and M42's mission, which seeks to transform the trajectory of healthcare from treatment to prevention and improve access to high-quality health services.
• "Diaverum" is one of the largest kidney care networks in the world. What are the key lessons you apply in the Kingdom from this global experience?
•• Our experience in over 24 countries gives us a unique ability to measure and apply global best practices locally.
We have developed advanced clinical governance frameworks, digital quality indicators, and AI-supported predictive tools that help standardize high-quality care across continents.
We are keen to align our global standards with local guidelines and culture in Saudi Arabia because the need is clear.
According to recent national data, approximately 4.76% of adults in the Kingdom are estimated to suffer from chronic kidney diseases (based on a study conducted between 2015 and 2022), and the Saudi Center for Organ Transplantation reported that over 20,000 people were living with end-stage renal failure in 2019.
These figures confirm the reason for our focus on prevention, early detection, and providing consistent data-driven kidney care. It is global excellence delivered locally.
• Finally, how do you see the future of the M42 partnership with the Kingdom of Saudi Arabia?
•• The launch of "M42 Saudi Arabia" represents a new phase in our journey in the Kingdom, relying on our trusted and extended partnerships, high quality, and shared purpose.
Our ambition is to contribute to shaping a sustainable health system ready for the future, by combining scientific advancement, collaboration in integrated biosciences (omics), and integration in digital health and population health programs, while reinforcing our ongoing commitment to providing patient-centered kidney care.
Our ultimate goal is to support the achievement of the Kingdom of Saudi Arabia's objectives in transforming healthcare, where innovation integrates with data and humane treatment to empower people to live longer, healthier, and more fulfilling lives.
