شهد مطار بن غوريون الدولي في إسرائيل، الإثنين، موجة جديدة من الاضطرابات، هذه المرة بسبب عطل تقني غير متوقع أصاب الأنظمة التشغيلية الرئيسية للمطار، تسبب في تأخيرات كبيرة في مواعيد الرحلات، وتعطل إجراءات تسجيل الوصول، وتأخر تسليم الأمتعة، ما أدى إلى ازدحام شديد في صالات المطار وتفاقم معاناة المسافرين.
وتأتي الأزمة بعد أيام قليلة من إضراب مفاجئ نفذه موظفو الخدمات الأرضية يوم الجمعة، احتجاجا على تدني الأجور ونقص حاد في القوى العاملة، إذ يُقدر النقص بحوالى 200 عامل تشغيلي، وفقا لتصريحات فنحاس عيدان، رئيس نقابة العاملين في المطار، الذي أدى إلى توقف تحميل وتفريغ الأمتعة، ما تسبب في فوضى عارمة وتأخيرات طويلة في الرحلات القادمة والمغادرة.
وأشارت هيئة المطارات الإسرائيلية إلى أنها تتخذ خطوات عاجلة لمعالجة العطل التقني وتسعى لحل مشكلات نقص العمالة، وقالت في بيان: «نعمل على حل العطل التقني في أسرع وقت ممكن، ونعتذر للمسافرين عن الإزعاج الناتج عن التأخيرات»، خصوصا في ظل الضغط الموسمي خلال فصل الصيف، الذي شهد عودة قوية للطلب على السفر بعد تراجع سابق بسبب التوترات الأمنية.
وتتزامن هذه الاضطرابات مع تحديات أمنية مستمرة، حيث يواجه المطار تهديدات متكررة، ما يزيد من حساسية أي تأخير أو تعطل في العمليات الجوية، ومع استمرار الأزمة، يخشى المراقبون من أن تتفاقم المشكلات في حال عدم استجابة إدارة المطار لمطالب العمال بشكل سريع، ما قد يؤثر على سمعة المطار كمركز جوي رئيسي في المنطقة.
ويعد مطار بن غوريون الدولي، الواقع بالقرب من تل أبيب، المنفذ الجوي الرئيسي لإسرائيل، ومن أكثر المطارات ازدحاما في المنطقة، حيث يخدم ملايين المسافرين سنويا، ويُعتبر المطار مركزا حيويا للسفر الدولي والداخلي، ويعتمد عليه بشكل كبير في دعم الاقتصاد الإسرائيلي، خصوصا خلال مواسم الذروة السياحية في يوليو وأغسطس، ومع ذلك، يواجه المطار تحديات متزايدة بسبب نقص القوى العاملة، تدني الأجور، والضغوط الأمنية المستمرة، ما يؤثر على كفاءة عملياته.
وفي الآونة الأخيرة، شهد المطار سلسلة من الاضطرابات، بدءا من إضراب مفاجئ لموظفي الخدمات الأرضية يوم الجمعة الماضي، احتجاجا على الأجور المنخفضة ونقص العاملين، ما تسبب في شلل جزئي في العمليات، بما في ذلك تأخير الرحلات وتكدس الأمتعة. وبعد أيام فقط، عاد المطار ليواجه أزمة جديدة ناتجة عن عطل تقني أثر على الأنظمة التشغيلية، ما زاد من الفوضى وأثار استياء المسافرين.
Ben Gurion International Airport in Israel witnessed a new wave of disruptions on Monday, this time due to an unexpected technical malfunction that affected the airport's main operational systems, causing significant delays in flight schedules, disruption of check-in procedures, and delays in baggage delivery, leading to severe congestion in the airport terminals and exacerbating the suffering of travelers.
The crisis comes just days after a surprise strike carried out by ground service employees on Friday, protesting low wages and a severe shortage of workforce, with an estimated shortfall of about 200 operational workers, according to statements from Pinhas Eidan, head of the airport workers' union, which led to the halt of baggage loading and unloading, causing widespread chaos and long delays for incoming and outgoing flights.
The Israeli Airports Authority indicated that it is taking urgent steps to address the technical malfunction and is seeking to resolve labor shortage issues. It stated in a press release: "We are working to resolve the technical malfunction as quickly as possible, and we apologize to travelers for the inconvenience caused by the delays," especially amid the seasonal pressure during the summer, which has seen a strong return in travel demand after a previous decline due to security tensions.
These disruptions coincide with ongoing security challenges, as the airport faces repeated threats, increasing the sensitivity of any delay or disruption in air operations. With the crisis continuing, observers fear that problems may worsen if the airport management does not respond quickly to workers' demands, which could affect the airport's reputation as a major air hub in the region.
Ben Gurion International Airport, located near Tel Aviv, is Israel's main air gateway and one of the busiest airports in the region, serving millions of travelers annually. The airport is considered a vital center for international and domestic travel and is heavily relied upon to support the Israeli economy, especially during peak tourist seasons in July and August. However, the airport faces increasing challenges due to labor shortages, low wages, and ongoing security pressures, which affect the efficiency of its operations.
Recently, the airport has experienced a series of disruptions, starting with a surprise strike by ground service employees last Friday, protesting low wages and a lack of staff, which caused partial paralysis of operations, including flight delays and baggage congestion. Just days later, the airport faced a new crisis resulting from a technical malfunction that impacted operational systems, further increasing chaos and raising travelers' dissatisfaction.