كشف المختص في الموارد البشرية هشام السليماني أن تكليف الموظف الحكومي بالعمل خارج أوقات الدوام الرسمي يشترط فيه صدور قرار خطي مسبق من المدير المباشر، مع اعتماد القرار عبر إدارة شؤون الموظفين. مبيناً أن لكل وظيفة مساراً مهنيّاً محدداً يبيّن طبيعة الاحتياج والميزانية المخصصة للأعمال الإضافية. مشدداً على أن التكليف المتكرر دون تعويض يعد مخالفة تنظيمية تستوجب التظلم. وبيّن أن تكليف الموظف بشكل متكرر دون صرف أي مكافأة أو تعويض مالي يعد مخالفة تنظيمية، إذ لا يعتد بالتكليف الشفهي أو القرارات الصادرة من داخل الإدارة دون اعتماد رسمي. ويحق للموظف متابعة حقّه إداريّاً وقانونيّاً بدءاً بإدارة شؤون الموظفين وانتهاءً بديوان المظالم.
وأشار السليماني إلى أن سياسات الجهات الحكومية تختلف، إلا أن الغالب هو احتساب ساعة العمل الإضافي بساعتين، فإذا كان أجر الساعة 15 ريالاً مثلاً، تُحتسب ساعة العمل الإضافية بـ30 ريالاً، ويطبق الاحتساب ذاته خلال الأعياد والإجازات الرسمية، أو يُعوّض الموظف بإجازة بديلة وفق النظام.
وفي ما يتعلق بأحقية الموظف في الاعتذار عن التكليف، أكد السليماني أنه حال صدور قرار رسمي من إدارة شؤون الموظفين يكون الموظف ملزماً بالعمل وفق مقتضيات المصلحة العامة، وفي حال عدم صرف المستحقات المالية أو الإجازة البديلة، يحق له التظلم لدى الجهات المختصة.
ونوّه السليماني إلى أن التظلم يكون بتقديم شكوى مكتوبة تبدأ بإدارة شؤون الموظفين، ثم رفعها لمساعد الوزير فالوزير المختص، وفي حال عدم معالجة التظلم يمكن اللجوء لديوان المظالم، على أن تُقدّم الشكوى عبر أنظمة المراسلات المعتمدة مثل البريد الإلكتروني أو نظام فارس أو ما في حكمها.
The human resources specialist Hisham Al-Sulaimani revealed that assigning a government employee to work outside official working hours requires a prior written decision from the direct manager, with the decision being approved by the Human Resources Department. He indicated that each position has a specific career path that outlines the nature of the need and the budget allocated for additional work. He emphasized that repeated assignments without compensation constitute an organizational violation that warrants a grievance. He clarified that assigning an employee repeatedly without any bonus or financial compensation is an organizational violation, as verbal assignments or decisions issued from within the department without official approval are not considered valid. The employee has the right to pursue their rights administratively and legally, starting with the Human Resources Department and ending with the Board of Grievances.
Al-Sulaimani pointed out that the policies of government entities vary; however, it is common to calculate overtime at two hours for every hour worked. For example, if the hourly wage is 15 riyals, the overtime hour is calculated at 30 riyals. This same calculation applies during holidays and official vacations, or the employee may be compensated with alternative leave according to the regulations.
Regarding the employee's right to decline an assignment, Al-Sulaimani confirmed that once an official decision is issued by the Human Resources Department, the employee is obligated to work in accordance with the requirements of the public interest. If financial entitlements or alternative leave are not provided, the employee has the right to file a grievance with the relevant authorities.
Al-Sulaimani noted that the grievance should be submitted in writing, starting with the Human Resources Department, then escalating it to the assistant minister and then to the relevant minister. If the grievance is not addressed, one can resort to the Board of Grievances, provided that the complaint is submitted through approved communication systems such as email or the Fares system or similar.