أكدت شركة المياه الوطنية أنها تعمل جاهدة على خدمة عملائها والأخذ بملاحظاتهم؛ وذلك سعياً منها لتحسين ورفع مستوى الخدمة المقدمة لهم، وقالت في ردها على ما نُشر في «عكاظ» في 11/ 05/ 2025م، بعنوان (سكان «المروة» ينتظرون وعود «الأمانة» و«المياه».. الأهالي لـ«عكاظ»: الصهاريج «شفطت» جيوبنا!) إن الفرق الميدانية باشرت الموقع وتبين أن الطفوحات والتسربات ناتجة عن تأخر سحب مياه الصرف الصحي الخاصة بالخزانات التحليلية (البيارات) لمجموعة من المنازل غير المرتفقة بخدمة الصرف الصحي، ما أدى إلى حدوث الطفوحات.
وأوضحت أن حي المروة بجدة مخدوم بالكامل بشبكة الصرف الصحي، داعيةً ملاك العقارات إلى الارتفاق بالخدمة من خلال طلب خدمة الصرف الصحي عبر قنوات الشركة الرقمية للاستفادة منها والمساهمة في رفع الضرر عن أهالي الحي.
تفاعلت مع تقرير «الصهاريح شفطت جيوبنا»
«المياه الوطنية» لـ«عكاظ»: «مروة جدة» مخدوم بشبكة الصرف
18 مايو 2025 - 02:37
|
آخر تحديث 18 مايو 2025 - 02:37
«ضوئية» لما نُشر عن حي المروة في «عكاظ».
تابع قناة عكاظ على الواتساب
«عكاظ» (جدة) okaz_online@
The National Water Company confirmed that it is working diligently to serve its customers and take their feedback into account; this is part of its efforts to improve and elevate the level of service provided to them. In response to what was published in "Okaz" on 11/05/2025, titled (Residents of "Al-Murwah" Await Promises from "The Municipality" and "Water" ... Residents to "Okaz": The Tankers Have "Sucked" Our Pockets!), it stated that field teams have begun work at the site and found that the overflows and leaks were due to delays in the removal of wastewater from the analytical tanks (cesspools) of a number of homes not connected to the sewage service, which led to the occurrence of the overflows.
It clarified that the Al-Murwah neighborhood in Jeddah is fully served by the sewage network, urging property owners to connect to the service by requesting sewage service through the company's digital channels to benefit from it and help alleviate the burden on the residents of the neighborhood.
It clarified that the Al-Murwah neighborhood in Jeddah is fully served by the sewage network, urging property owners to connect to the service by requesting sewage service through the company's digital channels to benefit from it and help alleviate the burden on the residents of the neighborhood.