لا يقتصر دور عمدة الحي على تصديق الأوراق الرسمية لساكني الحي فقط، بل تتعدى إلى أكثر من ذلك بكثير، فوظيفة العمدة لها أهميتها ومهامها الخاصة والأدوار التي تؤديها، فهو في الغالب يقوم بدور مندوب ومشرف اجتماعي وأمني على الحي وساكنيه، خاصة في مجال التعريف بالساكن ومقر سكنه والمصادقة على بعض الأوراق الرسمية وأدوار التعريف بمقر السكن والإبلاغ عن بعض الملحوظات الأمنية الخاصة بالحي نفسه، ومن مهامه أيضا التعريف بالمستحقين والفقراء للجهات الخيرية ومراقبة المتخلفين والتبليغ عنهم للجهات المعنية.
«عكاظ» التقت بعمدة حي العاقول بمنطقة المدينة المنورة سعود بن محيسن الرشيدي حيث قال: من مهام عمدة الحي مساعدة الشباب العاطلين عن العمل والبحث لهم عن فرص في القطاع الحكومي أو الخاص، وإصلاح ذات البين بين المختلفين حتى أنه أحيانا يتكفل بذلك من جيبه الخاص، والتوفيق بين الأسر وحل مشاكلها والتبليغ عن المطلوبين بالحضور عند الطلب، ومن مهامه الحفاظ على المرافق العامة والممتلكات الحكومية في الأحياء مثل الماء والكهرباء وعدم العبث بها أو تخريبها.
وأوضح أن من مهام عمله أيضا مشاركة سكان الحي بأفراحهم ومناسباتهم ومواساتهم في أحزانهم، مشيرا إلى أن هناك أدوارا شبه استشارية مثل تقديم الأجوبة واقتراح الحلول وكثيرا ما يلجأ الناس للسؤال عن بعضهم البعض في مختلف شؤون الحياة.
وإلى ذلك أفاد الرشيدي بأن هذه المهام على الرغم من تنوعها وتعددها، إلا أنها أصبحت تتطلب منه وقتا طويلا قد يشغل يومه كله بحيث يكون دائما تحت الطلب، لذلك يتمنى أن يتم تزويد عمدة الحي بموظفين تسند إليهم بعض الأعمال على أن يتم إنشاء مراكز متخصصة لهم داخل الحي ليكونوا معروفين لدى الأهالي.