تبددت أحلام أسرة المطلوب أمنيا محمد هلال ثواب المقاطي العتيبي، والتي كانت تستعد لفرحه وإكمال نصف دينه، وانتقاله إلى حياة جديدة مع العروس التي تم اختيارها قبل شهرين. «عكاظ» زارت منزل المقاطي في حي جبل النور، إلا أنها لم تتمكن من الوصول إلى أحد أشقائه، وذكر لنا محمد المطرفي - أحد الجيران - جانبا من حياة المقاطي قائلا: كان يراه مثل أبنائه بحكم مجاورته لوالده -يرحمه الله- لأكثر من خمسة وعشرين عاما، مشيرا إلى أنه كان يزامل أبناءه في مدرسة أبي الأسود الدؤلي الابتدائية في جبل النور، لافتا إلى أن محمدا لا يحمل العدوانية في نفسه ومن المحافظين على صلاة الجماعة، مبينا أنه تعثر دراسيا ولم يكمل المرحلة المتوسطة. وأضاف المطرفي: بعدها تغيب محمد عن الحي وظهرت بعض الأقاويل عن سجنه أو سفره للعلاج والعمل. يذكر أن محمدا من مواليد 1399 وتغيب عن منزل أسرته في 26 من شوال 1428 دون سابق إنذار، وله من الأشقاء خمسة ويحتل المرتبة الثالثة بين أشقائه عارف وعايش وأحمد ومتعب ويوسف.