يشير مختصون في مهارات التواصل إلى أن بعض العبارات تُغلق باب الحوار وتُشعر الطرف الآخر بالإهانة أو التقليل، ما يحول النقاش إلى صراع بدل تبادل أفكار.
أنت لا تفهم
هذا كلام فارغ
أنت دائماً مخطئ
انتهى الموضوع
يشير مختصون في مهارات التواصل إلى أن بعض العبارات تُغلق باب الحوار وتُشعر الطرف الآخر بالإهانة أو التقليل، ما يحول النقاش إلى صراع بدل تبادل أفكار.
أنت لا تفهم
هذا كلام فارغ
أنت دائماً مخطئ
انتهى الموضوع
Communication skills specialists indicate that certain phrases close the door to dialogue and make the other party feel insulted or belittled, turning the discussion into a conflict instead of an exchange of ideas.
You don't understand
This is nonsense
You are always wrong
The matter is settled