الاعتماد على أدوات الذكاء الاصطناعي.. يشعل الغيرة في مكان العمل
30 سبتمبر 2025 - 02:11
|
آخر تحديث 30 سبتمبر 2025 - 02:11
تابع قناة عكاظ على الواتساب
«عكاظ» (فلوريدا) OKAZ_online@
كشفت دراسة حديثة أجرتها جامعة فلوريدا، أن الاعتماد المتزايد على أدوات الذكاء الاصطناعي في مكان العمل قد يضعف الثقة بين الموظفين ويثير مشاعر الغيرة والكراهية. الدراسة شملت أكثر من 75% من الموظفين الذين يستخدمون روبوتات المحادثة في صياغة الرسائل أو إعداد التقارير اليومية. الباحثان أنتوني كومان وبيتر كاردون، أشارا إلى أن الموظفين لا يمانعون استخدام التقنية لتصحيح القواعد، لكنهم يعتبرون الإفراط في استخدامها في الرسائل الشخصية مؤشراً على الكسل أو قلة الاهتمام من الإدارة. النتائج أظهرت، أن المديرين الذين يفرطون في الاعتماد على الذكاء الاصطناعي في صياغة رسائل التهنئة أو التواصل الروتيني يتعرضون لانخفاض في المصداقية، إذ يرى نصف الموظفين تقريباً، أن الرسائل المدعومة بالتقنية تفتقر إلى الطابع الإنساني. ومع ذلك، يشير الخبراء إلى أن دمج هذه الأدوات بتوازن مع التعاطف الإنساني يمكن أن يوفر وقتاً أكبر للقادة للتركيز على المهمات الإستراتيجية وبناء فرق عمل أكثر تماسكاً.
A recent study conducted by the University of Florida revealed that the increasing reliance on artificial intelligence tools in the workplace may undermine trust among employees and evoke feelings of jealousy and resentment. The study included more than 75% of employees who use chatbots to draft messages or prepare daily reports. Researchers Anthony Koman and Peter Cardon noted that employees do not mind using technology to correct grammar, but they view excessive use in personal messages as an indication of laziness or lack of interest from management. The results showed that managers who overly rely on AI to draft congratulatory messages or routine communications experience a decline in credibility, as nearly half of the employees believe that technology-supported messages lack a human touch. However, experts suggest that integrating these tools with a balance of human empathy can provide leaders with more time to focus on strategic tasks and build more cohesive teams.