استقالت ليندا ياكارينو في خطوة مفاجئة من منصب الرئيس التنفيذي لمنصة إكس، تويتر سابقًا، بعد عامين من تعيينها وفقًا لما جاء في منشور عبر حسابها الرسمي في المنصة، مشيدة بثقة المالك إيلون ماسك بها، إذ أسند إليها مسؤولية حماية حرية التعبير، وإعادة هيكلة المنصة، وتحويلها إلى تطبيق شامل لكل شيء، على حد تعبيرها.
وأضافت ياكارينو قائلةً: «إن التحول التاريخي الذي أنجزناه معًا كان رائعًا بكل المقاييس»، في ظل تشكك الكثير من المراقبين في مدى تحقق هذه الأهداف بالفعل.
ومنذ توليها المنصب، شهدت المنصة تغييرات جذرية، منها خفض مستوى الإشراف على المحتوى، والاعتماد المفرط على ميزة «ملاحظات المجتمع» التي غالبًا ما أخفقت في أداء دورها الرقابي بنحو فعّال، وإطلاق روبوت الذكاء الاصطناعي Grok الذي يثير الجدل بردوده وطريقة تفاعله مع المستخدمين.
وتولت ياكارينو منصبها منتصف مايو 2023 لتحقيق رؤية ماسك لتحويل إكس إلى تطبيق شامل للدفع والتجارة والبث المباشر، إلا أن النتائج كانت مخيبة، فلم يُطلق مشروع الدفع الإلكتروني المرتقب حتى الآن، وشهدت المنصة انقطاعات ومشكلات متكررة، أبرزها فشل تقني في بث مباشر جمع ماسك بالرئيس ترامب قبل انتخابه.
وتشير تقارير متعددة إلى أن استحواذ ماسك أدى إلى انخفاض حاد في العائدات وقيمة الشركة. ومع ذلك، يُرجّح أن تسجّل المنصة ارتفاعًا سنويًا في الإيرادات الإعلانية لأول مرة منذ عام 2021، وهو تحسّن نسبي بعد سنوات من الانهيار.
ولم تكن التحديات التي واجهتها ياكارينو داخلية فقط، بل اضطرت إكس خلال مدة قيادتها إلى مواجهة منافسة متصاعدة من منصات بديلة، مثل منصة ثردز التابعة لشركة ميتا، التي تجاوزت 350 مليون مستخدم نشط شهريًا، إضافة إلى منصة بلوسكاي التي تواصل طرح مزايا مستوحاة من إكس، مما يضغط على مكانة المنصة في سوق التواصل الاجتماعي.
فيما اكتفى إيلون ماسك بالرد على منشور استقالة ياكارينو قائلًا: «شكرًا لكِ على مساهماتكِ»، دون أي تفاصيل أخرى.
Linda Yaccarino unexpectedly resigned from her position as CEO of the platform X, formerly Twitter, after two years of her appointment, according to a post on her official account on the platform, praising the trust of owner Elon Musk in her, as she was entrusted with the responsibility of protecting freedom of expression, restructuring the platform, and transforming it into an all-encompassing app, in her words.
Yaccarino added, saying: "The historic transformation we accomplished together was remarkable by all measures," amid skepticism from many observers about the extent to which these goals have actually been achieved.
Since taking office, the platform has undergone radical changes, including a reduction in content moderation, an over-reliance on the "Community Notes" feature, which has often failed to effectively fulfill its oversight role, and the launch of the controversial AI robot Grok, which has sparked debate with its responses and interaction with users.
Yaccarino took her position in mid-May 2023 to achieve Musk's vision of transforming X into a comprehensive app for payments, commerce, and live broadcasting. However, the results have been disappointing, as the anticipated electronic payment project has yet to be launched, and the platform has experienced frequent outages and recurring issues, notably a technical failure during a live broadcast that brought Musk together with President Trump before his election.
Multiple reports indicate that Musk's acquisition led to a sharp decline in revenues and the company's value. However, the platform is likely to record an annual increase in advertising revenue for the first time since 2021, which is a relative improvement after years of decline.
The challenges Yaccarino faced were not only internal; X had to confront rising competition from alternative platforms during her leadership, such as Meta's Threads platform, which surpassed 350 million monthly active users, in addition to the Bluesky platform, which continues to introduce features inspired by X, putting pressure on the platform's position in the social media market.
Elon Musk simply responded to Yaccarino's resignation post by saying: "Thank you for your contributions," without any further details.