الدليهان.. «متطوعة» تنير دروب التربويين

يبدو أن أنظمة وزارة التعليم والإجابة على تساؤلات منسوبيها لم تعد حكرا على المسؤولين، بل استطاعت التربوية لطيفة الدليهان أن تفتح لزملائها من المعلمين والمعلمات نافذة تواصل عبر إجاباتها على كافة استفساراتهم التربوية التي تصل لها عبر موقع «تويتر» لتزيل أي غموض يكتنف أنظمة وزارة التعليم.الدليهان وبأكثر من ٩٠ ألف تغريدة على مدى أربع سنوات اختصرت أزمنة انتظار الإجابات التي يحتاجها الميدان التربوي بعيدا عن بيروقراطية إدارات التعليم لتكشف معها النقاب عن معظم الأسئلة التربوية الحائرة.

الشعور بمعاناة الآخرين وحب المساعدة والحاجة لفهم الأنظمة وتطبيقها لحفظ حقوق التربوي؛ كانت أحد دوافع الدليهان لممارسة عملها التطوعي التربوي إضافة إلى شعورها بأهمية التثقيف الوقائي والحاجة لتوعية ونشر ثقافة معرفة الواجبات والحقوق.

بلغ عدد متابعيها في موقع «تويتر» بأكثر من ١٠٠ ألف متابع وتقول لـ«عكاظ» إن فهم النظام واستيعابه وتطبيقه على الوقائع ملكة وموهبة، وخبرتها في مجال التعليم وحرصها على الاطلاع الدائم ومعرفة كل ما يصدر من وزارة التعليم من تعليمات وتعاميم ودراستها للقانون الإداري وربطه بجميع أنظمة الخدمة المدنية ساعدها في مواصلة تقديم الإجابات على استفسارات المعلمين والمعلمات. وعجزت الدليهان عن وصف مشاعرها بعد تواصل معلمين ومعلمات معها لإفادتهم وتوضيح الإجراءات النظامية لحل مشكلاتهم، خصوصا بعد معرفتها بتجاوزهم تلك المشكلات بسبب استشارتهم لها وفق الأنظمة التي أقرتها لوائح الدولة وأنظمتها. وعن كيفية حصولها على الإجابات المتنوعة تقول الدليهان إن ذلك يتم عبر تواصلها مع عدد من المشرفين والمشرفات في إدارات المتابعة والقضايا القانونية والقائدين والقائدات في المدارس لمعرفة الأنظمة وتطبيقها ونشرها في مجال العمل. لم تكتفِ التربوية الدليهان بتطوعها عبر موقع «تويتر» بل تجاوزت ذلك إلى تقديم دورات تدريبية تطوعية لقائدات المدارس والمعلمات، مقترحة على وزارة التعليم أن تتبنى برنامجا تدريبيا إلزاميا لكل معلم ومعلمة باشر عمله فيها حديثا بهدف تبصرة المعلم بواجباته وحقوقه وتعريفه بتعليمات العمل التعليمي.

ورغم جهودها الحثيثة في خدمة المجال التعليمي والتربوي وتوفير الإجابات للتربويين والتربويات إلا أن وزارة التعليم أدارت ظهرها لتلك الجهود التطوعية، إذ لم يتم تكريمها أو حتى شكرها، إلا أن ذلك لم يثن الدليهان من مواصلة عملها التطوعي، إذ أكدت أنها لا تنتظر الحصول على إشادة من أحد.