أطلق أمين الطائف المهندس عبدالله الزايدي برنامجاً رقمياً جديداً يتيح ربط تقييم أداء رؤساء البلديات بآراء المواطنين ومتابعتهم حاجات المستفيدين واستطلاع آرائهم، بما يستهدف رفع مستوى الامتثال وتحسين جودة الخدمات المقدمة.
ويأتي البرنامج ضمن حزمة من الأنظمة والخدمات الرقمية الجديدة التي دشنتها الأمانة لتطوير آليات العمل في البلديات التابعة لها، من بينها برنامج لإدارة ومتابعة المهام يتيح المراقبة والقياس ويرفع كفاءة المخرجات ويسرّع الوصول إلى البيانات.
وشملت الحزمة كذلك ربط منصة الموارد البشرية في الأمانة بالبلديات، بما يوفر تجربة موحدة للمنسوبين، ويسهّل الوصول إلى الخدمات والبيانات.
وتزامن تدشين الأنظمة مع استعراض مستوى نضج المراجعة الداخلية في الأمانة، والتقى أمين الطائف بمستشار وزير البلديات والإسكان والمشرف العام على المراجعة الداخلية بالوزارة محمد السعيد، وناقش معه أبرز فرص التطوير والتحسين، وتبادل الخبرات والممارسات المهنية، بما يعزز كفاءة أعمال المراجعة الداخلية ويرفع مستوى النضج المؤسسي.
The Secretary of Taif, Engineer Abdullah Al-Zaydi, launched a new digital program that connects the performance evaluation of municipal leaders with citizens' opinions, monitors the needs of beneficiaries, and surveys their views, aiming to enhance compliance and improve the quality of services provided.
The program is part of a package of new digital systems and services initiated by the municipality to develop work mechanisms in its affiliated municipalities, including a program for managing and monitoring tasks that allows for oversight and measurement, increases output efficiency, and accelerates access to data.
The package also included linking the human resources platform in the municipality with the municipalities, providing a unified experience for employees and facilitating access to services and data.
The launch of the systems coincided with a review of the maturity level of internal auditing in the municipality. The Secretary of Taif met with the advisor to the Minister of Municipalities and Housing and the General Supervisor of Internal Auditing at the ministry, Mohammed Al-Saeed, discussing key development and improvement opportunities, exchanging experiences and professional practices, which enhances the efficiency of internal auditing and raises the level of institutional maturity.