لم يعد الإنترنت في السعودية مجرد وسيلة للتصفح أو التواصل، بل تحول إلى جزء أساسي من الحياة اليومية، مع توسع الاعتماد عليه في إنجاز المعاملات الحكومية، وإدارة الخدمات البنكية، والتسوق الإلكتروني، والوصول إلى المعلومات في أي وقت.
وكشف تقرير «إنترنت السعودية 2025» الصادر عن هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية، أن نسبة انتشار استخدام الإنترنت في المملكة بلغت 99.6%، فيما يستخدم 96% من السكان الخدمات الحكومية الإلكترونية، ويشتري 76.9% المنتجات والخدمات عبر الإنترنت، في مؤشر يعكس التحول المتسارع نحو المجتمع الرقمي.
وأظهر التقرير، أن نسبة انتشار الإنترنت بلغت 99.8% بين الذكور، مقابل 99.4% لدى الإناث، فيما سجلت الفئة العمرية من 30 إلى 39 عامًا نسبة استخدام كاملة بلغت 100%، ووصلت إلى 99.9% لدى الفئتين العمريتين من 20 إلى 29 عامًا ومن 40 إلى 49 عامًا.
كما بيّن، أن الاستخدام اليومي للإنترنت أصبح مكثفًا، إذ يقضي 61.3% من المستخدمين سبع ساعات أو أكثر يوميًا على الشبكة، وترتفع النسبة لدى الإناث إلى 63.8% مقابل 59.4% لدى الذكور، في حين لا تتجاوز نسبة من يستخدمون الإنترنت أقل من ثلاث ساعات يوميًا 4.6%.
وحدد التقرير الفترة بين التاسعة والحادية عشرة مساءً بوصفها ذروة الاستخدام اليومي، بينما تصدر (الجمعة) أيام الأسبوع من حيث كثافة الاستخدام، وسجل شهر مارس أعلى معدلات استخدام خلال العام.
وفي مجال الخدمات الحكومية الرقمية، بلغت نسبة استخدام المنصات الإلكترونية 96%، وارتفعت إلى 98.6% في منطقتي تبوك والقصيم، وإلى 98.2% في الجوف وحائل، بما يعكس اتساع الاعتماد على القنوات الرقمية في إنجاز المعاملات.
وامتد التحول الرقمي إلى القطاع المالي، إذ يستخدم 85.9% الخدمات البنكية الإلكترونية، فيما تصدرت المنطقة الشرقية بنسبة 89.6%، تلتها القصيم بـ88%، ثم منطقة مكة المكرمة بـ87.6%.
وفي التجارة الإلكترونية، بلغت نسبة شراء المنتجات أو الخدمات عبر الإنترنت 76.9%، مع تفوق الإناث بنسبة 85.6% مقابل 70.2% للذكور، فيما فضّل 95.3% من المتسوقين المواقع المحلية، مقابل 55.4% للمواقع الدولية.
وجاءت الملابس والأحذية في صدارة المشتريات الإلكترونية بنسبة 87.7%، تلتها مستحضرات التجميل بنسبة 46.2%، ثم المواد الغذائية بنسبة 41.8%، وأجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية بنسبة 36.9%، فيما بلغت نسبة شراء خدمات السفر عبر الإنترنت 36.5%.
The internet in Saudi Arabia is no longer just a means for browsing or communication; it has become an essential part of daily life, with an increasing reliance on it for completing government transactions, managing banking services, online shopping, and accessing information at any time.
A report titled "Internet in Saudi Arabia 2025," issued by the Communications and Space Technology Authority, revealed that the internet penetration rate in the Kingdom has reached 99.6%, with 96% of the population using electronic government services, and 76.9% purchasing products and services online, indicating a rapid shift towards a digital society.
The report showed that the internet penetration rate is 99.8% among males, compared to 99.4% among females, while the age group of 30 to 39 years recorded a full usage rate of 100%, and it reached 99.9% among the age groups of 20 to 29 years and 40 to 49 years.
It also indicated that daily internet usage has become intensive, with 61.3% of users spending seven hours or more online each day, and this percentage rises to 63.8% among females compared to 59.4% among males, while only 4.6% of users spend less than three hours online daily.
The report identified the period between 9 PM and 11 PM as the peak time for daily usage, while Friday topped the days of the week in terms of usage intensity, and March recorded the highest usage rates throughout the year.
In the field of digital government services, the usage rate of electronic platforms reached 96%, rising to 98.6% in the regions of Tabuk and Qassim, and to 98.2% in Al-Jouf and Hail, reflecting the growing reliance on digital channels for completing transactions.
The digital transformation has also extended to the financial sector, with 85.9% using electronic banking services, while the Eastern Province led with a rate of 89.6%, followed by Qassim at 88%, and then the Makkah region at 87.6%.
In e-commerce, the percentage of purchasing products or services online reached 76.9%, with females outperforming males at 85.6% compared to 70.2%, while 95.3% of shoppers preferred local sites, compared to 55.4% for international sites.
Clothing and shoes topped the electronic purchases at 87.7%, followed by cosmetics at 46.2%, then food products at 41.8%, and computers and smartphones at 36.9%, while the percentage of purchasing travel services online reached 36.5%.
