حجبت وزارة التجارة متجرين إلكترونيين خالفا نظام التجارة الإلكترونية، بتقديمهما عروضا وهمية للمستهلكين، وعدم تسليم المنتجات للمشترين خلال الفترة المحددة، وفقا لنظام ولائحة التجارة الإلكترونية.
وجاء ذلك بعد تلقي الوزارة شكاوى من مستهلكين حول متجر إلكتروني يختص ببيع الأجهزة الإلكترونية، واصل تنفيذ عمليات البيع وتأخير تسليم البضائع المباعة للمشترين خلال المدة المحددة.
وحجبت الوزارة الموقع الإلكتروني للمتجر بالتعاون مع المنصة المنشئة له، إلى جانب مواصلتها معالجة كافة الطلبات المتأخرة للمشترين، حيث تتم عملية معالجة 329 طلبا، بإجمالي مبيعات تزيد على 700 ألف ريال.
كما حجبت الوزارة متجرا إلكترونيا دون ترخيص لتقديمه عروضاً وهمية لبيع أجهزة الهواتف الذكية بالتقسيط عبر موقعه الإلكتروني، مستدرجاً المشترين للحصول على دفعة مقدمة من القيمة الإجمالية ومن ثم حظرهم فور تحويل المبلغ المطلوب.
وفور رصد الوزارة تورط المتجر في خداع وتضليل المستهلكين، وادعاء الحصول على ترخيص مزاولة نشاط البيع بالتقسيط تم حجب موقعه الإلكتروني.
وأكدت وزارة التجارة رصدها ومتابعتها المستمرة لمخالفات المتاجر الإلكترونية وفقاً لاختصاصها في حماية وحفظ حقوق المستهلكين وإيجاد بيئة تجارية منافسة وعادلة وإيقاع العقوبات النظامية على المتاجر المخالفة التي تصل إلى غرامة مليون ريال وحجب وإغلاق المواقع المخالفة والمنع من مزاولة النشاط.