تواجه منصة «تيك توك» ضغوطاً تنظيمية متصاعدة في الاتحاد الأوروبي، بعدما وجّهت إليها الجهات المختصة اتهامات أولية بمخالفة قواعد الخدمات الرقمية، على خلفية آلية عمل خوارزميات التوصية وتأثيرها المحتمل على سلوك المستخدمين وصحتهم النفسية.
وتركز الاتهامات على الطريقة التي تدفع بها خوارزميات المنصة المستخدمين إلى مشاهدة مقاطع متشابهة بصورة متكررة، وما قد ينجم عن ذلك من إطالة فترات الاستخدام وتعزيز أنماط التصفح المتواصل، خصوصاً لدى الفئات العمرية الصغيرة.
وتأتي هذه التطورات، في إطار تشديد الاتحاد الأوروبي رقابته على المنصات الرقمية الكبرى، ومطالبته الشركات التقنية بتحمل مسؤوليات أوسع تجاه المخاطر المرتبطة بتصميم خدماتها وآليات اقتراح المحتوى. وقد تواجه «تيك توك» غرامة تصل إلى 6% من إيراداتها السنوية العالمية، في حال ثبوت مخالفتها القواعد الأوروبية، فيما رفضت الشركة الاتهامات الموجهة إليها.
وتضع القضية نموذج عمل المنصات القائمة على جذب انتباه المستخدمين أمام اختبار تنظيمي جديد، يتجاوز طبيعة المحتوى المنشور إلى التقنيات التي تتحكم في انتشاره وترتيب ظهوره.
وتبقى الاتهامات في مرحلتها الأولية، بانتظار استكمال الإجراءات التنظيمية، وتحديد ما إذا كانت ممارسات المنصة تشكل مخالفة تستوجب العقوبات.
The "TikTok" platform is facing increasing regulatory pressure in the European Union, after it was initially accused by the relevant authorities of violating digital services rules, based on the way its recommendation algorithms work and their potential impact on user behavior and mental health.
The accusations focus on how the platform's algorithms push users to repeatedly watch similar videos, which may result in prolonged usage periods and the reinforcement of continuous browsing patterns, especially among younger age groups.
These developments come as the European Union tightens its oversight of major digital platforms, demanding that tech companies take broader responsibilities regarding the risks associated with the design of their services and content recommendation mechanisms. "TikTok" could face a fine of up to 6% of its global annual revenue if it is found to have violated European rules, while the company has denied the accusations against it.
The case puts the business model of platforms that rely on capturing user attention to a new regulatory test, extending beyond the nature of the published content to the technologies that control its dissemination and ranking.
The accusations remain in their preliminary stage, awaiting the completion of regulatory procedures and determining whether the platform's practices constitute a violation that warrants penalties.
