لم يخطر في بال الإعلامي المصري محمد علي خير أن إمساكه بهاتفه للرد على مكالمة «خدمة عملاء» عابرة، سيضعه في مواجهة مباشرة مع فصول سيناريو احتيالي تم بناء حيلته بذكاء شديد.
بدأت القصة بصوت واثق على الطرف الآخر يدّعي انتسابه لتطبيق التحويلات الرقمية الشهير «إنستا باي». لم يطلب المتصل مبالغ ضخمة تثير الشكوك، بل رسم طُعماً لا يتجاوز ستة جنيهات فقط تحت مسمى «ضريبة خدمات معلقة»، وهي ضربة ذكية هدفها كسر حذر الضحية وإيهامه ببساطة الأمر.
لكن المخطط لم يتوقف عند هذا الحد، فما إن جرى بلع الطعم الأول، حتى انتقل المحتال سريعاً إلى المرحلة الثانية، محاولاً العزف على نغمة «النقاط المالية والمكافآت المجانية»، في محاولة مكشوفة لانتزاع أرقام البطاقات المصرفية ورموز التحقق السرية (OTP) التي تفتح أبواب الحسابات البنكية على مصراعيها.
لكن فطنة الإعلامي الشهير قطعت الطريق على المخطط قبل فوات الأوان، لتتحول التجربة الشخصية إلى جرس إنذار كشف موجة جارفة من أساليب «الهندسة الاجتماعية» التي تحذر منها المؤسسات المالية والبنوك المركزية.
وفي وقت تستغل فيه شبكات النصب أسماء التطبيقات الأكثر انتشاراً لإسقاط ضحاياها عبر رسائل ومكالمات وهمية، يظل الرهان الأول لحماية المدخرات مكشوفاً في قاعدة واحدة: السرية التامة للبيانات الشخصية، وإغلاق الخط فوراً بوجه كل من يطلب رمزاً أمنياً مهما بلغت درجة إقناعه.
Egyptian media figure Mohamed Ali Kheir never imagined that answering a call from "Customer Service" on his phone would put him in direct confrontation with the chapters of a fraudulent scenario cleverly constructed.
The story began with a confident voice on the other end claiming to be affiliated with the famous digital transfer app "Insta Pay." The caller did not ask for large sums that would raise suspicions; instead, he baited a lure of only six pounds under the guise of a "Suspended Services Tax," a clever strike aimed at breaking the victim's caution and misleading them into thinking the matter was simple.
However, the scheme did not stop there. As soon as the first bait was swallowed, the scammer quickly moved to the second phase, attempting to play on the tune of "financial points and free rewards," in a blatant attempt to extract bank card numbers and confidential verification codes (OTP) that would open the doors to bank accounts wide open.
But the astuteness of the famous media figure cut off the scheme before it was too late, turning the personal experience into a wake-up call that revealed a sweeping wave of "social engineering" tactics warned against by financial institutions and central banks.
At a time when scam networks exploit the names of the most popular apps to ensnare their victims through fake messages and calls, the primary bet for protecting savings remains clear in one rule: complete confidentiality of personal data, and immediately hanging up on anyone who asks for a security code, no matter how convincing they may be.
