تجد مسنة أمريكية نفسها في مواجهة بيروقراطية معقدة منذ عامين، بعدما سجّلتها الجهات الحكومية خطأً ضمن الوفيات، لتبدأ رحلة طويلة لإثبات أنها ما زالت على قيد الحياة.
وتعيش بريسيلا سلاك، البالغة 84 عامًا والمقيمة في ولاية فلوريدا، حالة من التخبّط الإداري منذ وفاة زوجها، حين أُدرج اسمها بالخطأ في قوائم إدارة الضمان الاجتماعي باعتبارها متوفاة. هذا الخطأ أدى إلى تجميد حسابها المصرفي وإلغاء بطاقتها الائتمانية ووقف معاشها التقاعدي، كما حُذفت من سجلات الناخبين ومنعت من التصويت، لتجد نفسها محرومة من حقوقها الأساسية.
ورغم أنها تعاملت مع الأمر بداية بروح من الدعابة، معتقدة أنه خطأ بسيط سيتم إصلاحه سريعًا، فإن المشكلة امتدت إلى مؤسسات حكومية أخرى، رغم نجاحها لاحقًا في تصحيح بياناتها لدى إدارة الضمان الاجتماعي.
وتفاقمت الأزمة، مؤخرًا، حين تلقت إخطارًا من مصلحة الضرائب يفيد بأن إقرارها الضريبي يحمل رقم ضمان اجتماعي يعود لشخص متوفى، ما وضعها في دائرة جديدة من التعقيدات بين مصلحة الضرائب وإدارة الضمان الاجتماعي، ودفعها للمطالبة بتنسيق فعّال بين قواعد البيانات الحكومية لمنع تكرار مثل هذه الأخطاء.
وأكد متحدث باسم مصلحة الضرائب أن قضية سلاك أُحيلت إلى قسم متخصص بالدفاع عن حقوق دافعي الضرائب، في محاولة لإيجاد حل نهائي يعيد إليها وضعها القانوني الطبيعي بعد عامين من المعاناة.
An elderly American woman finds herself facing a complex bureaucracy for two years, after being mistakenly registered by government authorities among the deceased, leading to a long journey to prove that she is still alive.
Priscilla Slack, 84 years old and residing in Florida, has been in a state of administrative turmoil since her husband's death, when her name was mistakenly listed in the Social Security Administration's records as deceased. This error resulted in her bank account being frozen, her credit card being canceled, and her pension being stopped, as she was removed from the voter rolls and barred from voting, leaving her deprived of her basic rights.
Although she initially approached the matter with a sense of humor, believing it was a simple mistake that would be quickly resolved, the problem extended to other government institutions, despite her later success in correcting her information with the Social Security Administration.
The crisis escalated recently when she received a notice from the tax office stating that her tax return contained a Social Security number belonging to a deceased person, placing her in a new circle of complications between the tax office and the Social Security Administration, prompting her to demand effective coordination between government databases to prevent such errors from recurring.
A spokesperson for the tax office confirmed that Slack's case has been referred to a specialized department for taxpayer rights advocacy, in an attempt to find a final solution that restores her legal status after two years of suffering.
