حصل مستشفى دله النخيل على أعلى تصنيف (Five Ribbons) في مقاييس النتائج المُبلَّغ عنها من قِبل المرضى (Patient-Reported Outcome Measures – PROMs)، وذلك ضمن تقييم مجلة نيوزويك بالشراكة مع منصة البيانات العالمية «Statista»، لأفضل المستشفيات التخصصية في الشرق الأوسط. ويُعد هذا التصنيف أعلى مستوى تقييم في هذا المؤشر، ويعكس تميز المستشفى في تحقيق نتائج صحية ملموسة من منظور المرضى أنفسهم.
ويمثل هذا الإنجاز تتويجاً لمسار إستراتيجي متكامل تبنّاه المستشفى في تطبيق نموذج الرعاية الصحية القائمة على جودة المخرجات (Value-Based Health Care)، والذي يركّز على قياس النتائج الصحية الحقيقية التي تهم المريض، وربطها بجودة الأداء السريري وكفاءة استخدام الموارد. وفي هذا السياق، أصبحت منهجية PROMs عنصراً محورياً في تصميم مسارات الرعاية وتقييم فعاليتها، بما يتجاوز المؤشرات التشغيلية التقليدية نحو قياس التحسن الفعلي في جودة الحياة والقدرة الوظيفية والسيطرة على الأعراض.
وقد تم دمج استخدام PROMs بشكل منهجي داخل المراكز التخصصية المتعددة في مستشفى دله النخيل مع تكامل تقييم النتائج على مستوى المسار العلاجي، مما يعزز دقة القياس وشفافية المقارنة والتحسين المستمر.
كما يرتبط هذا الإنجاز ارتباطاً وثيقاً بمنظومة الحوكمة السريرية واعتمادات الجودة وسلامة المرضى التي يعتمدها المستشفى وإدماج تجربة المريض كركيزة أساسية في التحسين المستمر.
ويؤكد هذا التصنيف أن مستشفى دله النخيل لا يحقق التميز من خلال البنية التحتية أو التقنيات المتقدمة فحسب، بل عبر نموذج رعاية يضع صوت المريض ونتيجته الصحية الفعلية في صلب العملية العلاجية، بما ينسجم مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 وبرنامج تحول القطاع الصحي نحو نظام رعاية عالي الجودة ومستدام.
ويعزز هذا التقييم الدولي مكانة مستشفى دله النخيل كمركز مرجعي رائد ضمن منظومة دله الصحية، ونموذج إقليمي متقدم في تطبيق مفاهيم الجودة، والشفافية، والقياس القائم على النتائج، والتكامل بين التخصصات تحت مظلة سلامة المرضى.
يذكر بأن دلّه الصحية تستقبل أكثر من ٣.٨ مليون زيارة من المراجعين سنوياً عبر شبكة واسعة من المستشفيات والعيادات التخصصية، بالإضافة إلى خدمات الرعاية المنزلية. وبالاعتماد على فريق متمرس ونخبة من الأطباء المتخصصين، تعمل دلّه الصحية وفقاً لأعلى معايير الجودة وسلامة المرضى، وتحرص على القيم الإنسانية والمهنية التي جعلتها المرجع الأول للرعاية الصحية الموثوقة في المملكة.
Dallah Hospital in Al-Nakheel has achieved the highest rating (Five Ribbons) in Patient-Reported Outcome Measures (PROMs), as part of the evaluation by Newsweek in partnership with the global data platform "Statista," for the best specialized hospitals in the Middle East. This rating represents the highest level of assessment in this indicator and reflects the hospital's excellence in achieving tangible health outcomes from the perspective of the patients themselves.
This achievement represents the culmination of a comprehensive strategic path adopted by the hospital in implementing a value-based healthcare model, which focuses on measuring real health outcomes that matter to the patient, linking them to the quality of clinical performance and the efficiency of resource use. In this context, the PROMs methodology has become a pivotal element in designing care pathways and evaluating their effectiveness, moving beyond traditional operational indicators towards measuring actual improvements in quality of life, functional ability, and symptom control.
The use of PROMs has been systematically integrated within the multiple specialized centers at Dallah Hospital in Al-Nakheel, with the integration of outcome assessments at the treatment pathway level, enhancing measurement accuracy, transparency in comparison, and continuous improvement.
This achievement is also closely linked to the clinical governance system and quality and patient safety accreditations adopted by the hospital, integrating the patient experience as a fundamental pillar in continuous improvement.
This classification confirms that Dallah Hospital in Al-Nakheel achieves excellence not only through infrastructure or advanced technologies but also through a care model that places the patient's voice and actual health outcome at the core of the treatment process, aligning with the objectives of Saudi Vision 2030 and the health sector transformation program towards a high-quality and sustainable care system.
This international evaluation enhances Dallah Hospital in Al-Nakheel's position as a leading reference center within the Dallah Health system and as an advanced regional model in applying concepts of quality, transparency, outcome-based measurement, and interdisciplinary integration under the umbrella of patient safety.
It is worth mentioning that Dallah Health receives over 3.8 million visits from patients annually through a wide network of hospitals and specialized clinics, in addition to home care services. Relying on an experienced team and a select group of specialized doctors, Dallah Health operates according to the highest standards of quality and patient safety, and is committed to the human and professional values that have made it the primary reference for reliable healthcare in the Kingdom.
