هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
حقوق المستخدم في خدمات الاتصالات.
حقوق المستخدم في خدمات الاتصالات.
-A +A
«عكاظ» (النشر الإلكتروني)
أكدت الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات أن من حق المستهلك الاعتراض على أجور الخدمات التي لم تصدر من هاتفه، وعدم دفع الأجور التي تعترض عليها إلى أن يُبت في الاعتراض.

كما أشارت «هيئة الاتصالات» إلى أنه من حق المستخدم كذلك تقديم الاعتراض قبل مرور 60 يوماً من تاريخ صدور الفاتورة.