عشر سنوات تقريباً وأنا في خصام مع القهوة.
لا أشربها، ولا أقترب من مقاهيها، وأحاول قدر استطاعتي تجنّب رفقة مدمنيها، بعد عارض صحي عابر كان للقهوة نصيب من الاتهام فيه.
لكن يبدو أن مقاطعة القهوة في جدة لم تعد أمراً سهلاً.
المقاهي تكاثرت حتى أصبحت تلاحقك في كل حي وشارع، والقهوة لم تعد قهوة والسلام؛ هناك مختصة، ومقطرة، ومثلجة، وباردة، و«قهوة اليوم»... وأسماء أخرى تحتاج إلى دورة تدريبية قبل أن تصل إلى صندوق المحاسبة!
ومع كثافة الإعلانات وحماس الأصدقاء، بدأت أشعر أنني آخر رجل في جدة لم يحمل كوباً ورقياً ويمشي به في الشارع.
فاستسلمت.
وقلت: ما الذي يمكن أن يحدث من كوب قهوة بعشرة ريالات؟
حدث الكثير!
ذهبت مساءً إلى مقهى قريب، وبحثت عن موقف. المواقف المدفوعة المحيطة بالمكان كانت ممتلئة، فدخلت شارعاً داخلياً بعيداً عنها، وأوقفت سيارتي، ثم ذهبت إلى المقهى.
طلبت قهوة مثلجة.
دفعت عشرة ريالات.
وشربت منها أول رشفة بعد غياب عشر سنوات، وربما كنت أستعد لعقد مصالحة تاريخية مع القهوة.
لكن المصالحة لم تدم طويلاً!
عدت بعد دقائق إلى السيارة، فأخبرني أحد الموجودين بأن شخصاً كان يحوم حول السيارات، يصور اللوحات، ويبحث –على ما يبدو– عن المركبات التي يعتبرها مخالفة.
لم أقلق.
فأنا، حسب اعتقادي، لم أوقف سيارتي في موقف مدفوع أصلاً.
لكن التكنولوجيا لا تحب الاطمئنان الطويل.
بعد فترة قصيرة وصل الإشعار:
مخالفة وقوف: 345 ريالاً.
نظرت إلى الإشعار، ثم إلى كوب القهوة.
القهوة: 10 ريالات.
المخالفة: 345 ريالاً.
الإجمالي: 355 ريالاً.
وهكذا نجحت «قهوة اليوم» في أن تصبح أغلى قهوة أشربها في حياتي، وربما كان الأفضل صحياً ومالياً أن أواصل المقاطعة عشر سنوات أخرى!
لكن بعيداً عن الطرافة، هنا تبدأ القضية الحقيقية.
إذا كانت سيارتي متوقفة في شارع داخلي بعيد عن المواقف المدفوعة، فما حدود النطاق الجغرافي الذي يحق للشركة المشغلة أن ترصد داخله المخالفات؟
أين تبدأ صلاحيتها وأين تنتهي؟
وهل مجرد وجود شارع بجوار منطقة مواقف مدفوعة يعني أنه أصبح تلقائياً ضمن نطاق المشروع؟ أم يفترض أن تكون هناك لوحات وعلامات واضحة تخبر السائق بأنه دخل منطقة تخضع لنظام معين؟
ثم يأتي السؤال الذي جعل طعم القهوة أكثر مرارة:
لماذا 345 ريالاً تحديداً؟
ما السند النظامي لهذه الغرامة؟ وما الجهة التي اعتمدت قيمتها؟ وكيف جرى احتسابها؟ وما الفرق بينها وبين مخالفات الوقوف التي تطبقها الجهات المرورية؟
المواطن ليس طرفاً في العقد بين الجهة الحكومية والشركة المشغلة، ولا يفترض به أن يحمل نسخة من العقد في درج السيارة ليعرف أين تبدأ صلاحيات الشركة وأين تنتهي.
المطلوب أبسط من ذلك بكثير:
لوحات واضحة، وحدود واضحة، ومخالفات واضحة، وآلية اعتراض واضحة.
ويبقى السؤال الأكثر حساسية: إذا كانت المخالفات تترتب عليها مبالغ مالية، فما الضمانات التي تكفل أن يكون هدفها تنظيم المواقف وردع المخالفين؟
نحن مع تنظيم شوارع جدة، ومع القضاء على الوقوف العشوائي، ومع المشاريع التي تحقق العدالة في استخدام المواقف العامة.
لكن التنظيم لا يعني أن يفاجأ الإنسان بمخالفة لا يعرف حدود نطاقها أو الأساس الذي حُددت عليه قيمتها.
ولهذا أنتظر إجابة واضحة من أمانة محافظة جدة والشركة المشغلة:
ما حدود صلاحيات الشركة جغرافياً ونظامياً؟
وما السند النظامي لمخالفة قيمتها 345 ريالاً؟
ومن اعتمد هذه القيمة؟
وهل يحق للشركة تحرير مخالفة لمركبة متوقفة خارج نطاق المواقف التي تديرها؟
من يخطئ يتحمل خطأه، وهذا أمر لا جدال فيه.
لكن من حقه أيضاً أن يعرف أين أخطأ، وأي نص خالف، ولماذا يدفع هذا المبلغ تحديداً.
أما علاقتي الجديدة بالقهوة، فقد بدأت بداية لا تُنسى.
بعد عشر سنوات من المقاطعة، دخلت المقهى وأنا أظن أنني سأدفع عشرة ريالات مقابل «قهوة اليوم»...
فاكتشفت أن قهوة اليوم في ذلك المساء كانت بـ355 ريالاً!
وأخشى أن تكون هذه أول قهوة في التاريخ تأتيك فاتورتها على دفعتين:
10 ريالات للكوب... و345 ريالاً قيمة المخالفة المبهمة.
For almost ten years, I have been at odds with coffee.
I don’t drink it, I don’t go near its cafes, and I try as much as possible to avoid the company of its addicts, after a fleeting health issue for which coffee was partially blamed.
But it seems that boycotting coffee in Jeddah is no longer an easy matter.
Cafes have proliferated to the point where they chase you in every neighborhood and street, and coffee is no longer just coffee; there are specialty, filtered, iced, cold, and “coffee of the day”... and other names that require a training course before you reach the cash register!
With the density of advertisements and the enthusiasm of friends, I began to feel like I was the last man in Jeddah who hadn’t carried a paper cup and walked down the street.
So I surrendered.
I thought: what could happen from a cup of coffee for ten riyals?
A lot happened!
I went in the evening to a nearby cafe, searched for a parking spot. The paid parking around the place was full, so I entered an internal street away from it, parked my car, and then went to the cafe.
I ordered an iced coffee.
I paid ten riyals.
And I took my first sip after a ten-year absence, perhaps preparing for a historic reconciliation with coffee.
But the reconciliation didn’t last long!
I returned to the car after a few minutes, and someone there informed me that a person had been hovering around the cars, photographing the license plates, and apparently looking for vehicles he deemed to be in violation.
I wasn’t worried.
For I believed I hadn’t parked my car in a paid spot at all.
But technology doesn’t like long assurances.
After a short while, the notification arrived:
Parking violation: 345 riyals.
I looked at the notification, then at the cup of coffee.
Coffee: 10 riyals.
Violation: 345 riyals.
Total: 355 riyals.
Thus, “coffee of the day” succeeded in becoming the most expensive coffee I have ever drunk in my life, and perhaps it would have been better for my health and finances to continue the boycott for another ten years!
But aside from the humor, this is where the real issue begins.
If my car was parked on an internal street far from the paid parking, what are the geographical limits within which the operating company has the right to monitor violations?
Where does its authority begin and where does it end?
And does the mere existence of a street next to a paid parking area mean it automatically falls within the project’s scope? Or should there be clear signs and markers informing the driver that they have entered an area subject to a specific system?
Then comes the question that made the taste of coffee more bitter:
Why 345 riyals specifically?
What is the legal basis for this fine? Which authority approved its value? How was it calculated? And what is the difference between it and the parking violations enforced by traffic authorities?
The citizen is not a party to the contract between the government entity and the operating company, and they should not be expected to carry a copy of the contract in their car drawer to know where the company’s authority begins and where it ends.
What is required is much simpler:
Clear signs, clear boundaries, clear violations, and a clear objection mechanism.
And the most sensitive question remains: if violations incur financial amounts, what guarantees are there that their aim is to organize parking and deter violators?
We are in favor of organizing the streets of Jeddah, and we support eliminating random parking, and we are in favor of projects that achieve fairness in the use of public parking.
But organization does not mean that a person should be surprised by a violation without knowing its scope or the basis on which its value was determined.
That is why I await a clear answer from the Jeddah Municipality and the operating company:
What are the geographical and legal limits of the company’s authority?
What is the legal basis for a violation worth 345 riyals?
Who approved this value?
And does the company have the right to issue a violation for a vehicle parked outside the scope of the parking it manages?
Those who err must bear their mistakes, and this is indisputable.
But they also have the right to know where they went wrong, which text they violated, and why they are paying this specific amount.
As for my new relationship with coffee, it began with an unforgettable start.
After ten years of boycott, I entered the cafe thinking I would pay ten riyals for the “coffee of the day”...
Only to discover that the coffee of the day that evening was 355 riyals!
And I fear this may be the first coffee in history that comes with a bill in two parts:
10 riyals for the cup... and 345 riyals for the ambiguous violation.