في الوقت الذي يواجه فيه الذكاء الاصطناعي موجة عارمة من الانتقادات والاحتجاجات العالمية ضد التمدد المرعب لمراكز البيانات، اختارت شركة أنثروبيك أن تلعب لعبة نفسية وذكية للغاية. فالشركة لم تخرج للدفاع عن نفسها بالشعارات، بل أطلقت ميزة ثورية جديدة في روبوت الدردشة الشهير «كلود»، تهدف بأسلوب غير مباشر إلى جعلك مدمناً عليه، وإثبات أنك لم تعد قادراً على الاستغناء عنه في حياتك اليومية!
الميزة الجديدة التي أُطلق عليها اسم «Reflect»، هي عبارة عن لوحة معلومات وتتبع متطورة مدمجة داخل الروبوت، تم تصميمها خصيصاً لتصوير وتحليل عاداتك الأوسع في استخدام الذكاء الاصطناعي بدقة متناهية ودون أن تشعر بالوقت.
أداة تحليل أم «فخ» للتعلق الرقمي؟
على السطح، تبدو الميزة كأداة تحليلات بريئة تقدم لك رسوماً بيانية ورؤى حول الموضوعات التي ناقشتها مع «كلود»، وأنماط استخدامك العامة، والمهمات التي طلبت فيها المساعدة، وفقاً لتقرير موقع «تك كرانش» العالمي.
لكن خلف الكواليس، الهدف الأكبر لـ«Reflect» هو التلاعب بالوعي وتشكيل الطريقة التي تنظر بها إلى الذكاء الاصطناعي نفسه، حيث تعرض أمام عينيك بالأرقام والرسوم كيف تحول «كلود» من مجرد برنامج تسأله وقت الحاجة، إلى «شريك إنتاجي» وجزء أساسي لا يتجزأ من سير عملك وحياتك المهنية، مما يرسّخ فكرة الاعتماد الكامل عليه.
والمثير للدهشة هو أن «أنثروبيك» تدفع المستخدم للتفكير النقدي عبر ميزتها الجديدة، من خلال طرح أسئلة مستفزة ومفاجئة تظهر على الشاشة بين الحين والآخر، مثل:«ما الشيء الوحيد الذي تريد الاستمرار في القيام به بنفسك، حتى لو كان بإمكان كلود إنجازه بسرعة أكبر؟».
ولأن روبوتات الدردشة تتمتع بطبيعة إدمانية تدفعك لمواصلة الحديث دون توقف، توفر الميزة أدوات لتحديد «ساعات هادئة» وجدولة تذكيرات تجبرك على أخذ استراحة من الذكاء الاصطناعي، وهي حيلة ذكية تجعل المستخدم يشعر بالأمان والمسؤولية تجاه التطبيق ويرتبط به أكثر.
كيف تمنعك «أنثروبيك» من الهروب للمنافسين؟
هذه الإستراتيجية تهدف لتثقيف وتدريب المستخدم على كيفية استهلاك التطبيق بشكل أفضل، فإذا رأت الميزة أنك تعيد شرح سياق العمل في المهمات المتكررة، ستقترح عليك فوراً الانتقال لميزة «Projects$» داخل «كلود».
هذا الدمج الذكي يربط سير عملك اليومي بالبرنامج بشكل أعمق، مما يصعّب عليك مستقبلاً اتخاذ قرار بالانتقال إلى الروبوتات المنافسة مثل «ChatGPT».
وهذه الميزة متوفرة حالياً في مرحلتها التجريبية Beta) لفئتين من المستخدمين:
- المشتركون في الباقات المدفوعة Pro و Max.
- مستخدمو الخدمة المجانية الذين قاموا بتفعيل ميزة الذاكرة (Memory).
وتخطط الشركة لتوسيع الميزة لاحقاً لتشمل عداداً دقيقاً يوضح لك بالدقيقة والثانية مقدار الوقت الفعلي الذي تمضيه غارقاً في محادثة «كلود» لتدرك تماماً حجم ارتباطك به.
At a time when artificial intelligence is facing a massive wave of global criticism and protests against the terrifying expansion of data centers, Anthropic has chosen to play a very psychological and clever game. The company did not come out to defend itself with slogans, but instead launched a revolutionary new feature in the popular chatbot "Claude," which indirectly aims to make you addicted to it, proving that you can no longer do without it in your daily life!
The new feature, called "Reflect," is an advanced dashboard and tracking tool integrated within the chatbot, specifically designed to accurately capture and analyze your broader habits in using artificial intelligence without you feeling the passage of time.
Analysis Tool or a "Trap" for Digital Attachment?
On the surface, the feature appears to be an innocent analytics tool that provides you with graphs and insights about the topics you've discussed with "Claude," your general usage patterns, and the tasks for which you've requested assistance, according to a report by the global site "TechCrunch."
But behind the scenes, the larger goal of "Reflect" is to manipulate awareness and shape the way you view artificial intelligence itself, as it presents before your eyes in numbers and graphs how "Claude" has transformed from just a program you ask for help when needed, into a "productive partner" and an integral part of your workflow and professional life, reinforcing the idea of complete reliance on it.
Interestingly, Anthropic encourages critical thinking through its new feature by posing provocative and surprising questions that appear on the screen from time to time, such as: "What is the one thing you want to continue doing yourself, even if Claude could accomplish it faster?".
And because chatbots have an addictive nature that drives you to keep talking without stopping, the feature provides tools to set "quiet hours" and schedule reminders that force you to take a break from artificial intelligence, a clever trick that makes the user feel secure and responsible towards the application and more connected to it.
How Does Anthropic Prevent You from Turning to Competitors?
This strategy aims to educate and train the user on how to consume the application better, so if the feature sees that you are re-explaining the context of work in repetitive tasks, it will immediately suggest that you switch to the "Projects$" feature within "Claude."
This smart integration links your daily workflow more deeply with the program, making it more difficult for you in the future to decide to switch to competing chatbots like "ChatGPT."
This feature is currently available in its Beta testing phase for two categories of users:
- Subscribers to the paid Pro and Max packages.
- Free service users who have activated the memory feature.
The company plans to later expand the feature to include a precise counter that shows you, down to the minute and second, how much actual time you spend immersed in a conversation with "Claude," so you can fully realize the extent of your attachment to it.