كشفت شركة (ميتا) عن حذف أو تعطيل أكثر من 750 ألف حساب يُشتبه في أنها تعود إلى مستخدمين أستراليين تقل أعمارهم عن 16 عامًا، في إطار تطبيق أستراليا حظرًا غير مسبوق على حسابات المراهقين، وسط ضغوط تنظيمية متزايدة قد تدفع شركات التكنولوجيا إلى تشديد إجراءات التحقق من أعمار المستخدمين.
وقالت الشركة المالكة لمنصتي (فيسبوك) و(إنستغرام)، في بيان رسمي، اليوم (الخميس): إنها عطلت 462 ألف حساب مشتبهًا به على (إنستغرام) و294 ألف حساب على (فيسبوك)، وذلك خلال الفترة الممتدة من قبل دخول الحظر الأسترالي حيز التنفيذ في ديسمبر وحتى يونيو.
وتشير هذه الأرقام إلى ارتفاع ملحوظ مقارنة بالبيانات التي أعلنتها (ميتا) في يناير، عندما قالت إنها أزالت 331 ألف حساب على (إنستغرام) و173 ألف حساب على (فيسبوك) يشتبه في أنها تعود إلى مستخدمين دون سن 16 عامًا.
قانون أسترالي غير مسبوق
وتأتي هذه الإجراءات في ظل محاولة (ميتا) الامتثال لقانون أسترالي عارضته الشركة وغيرها من منصات التواصل الاجتماعي علنًا، في الوقت الذي تدرس فيه هيئة تنظيم الإنترنت في أستراليا اتخاذ إجراءات قانونية ضد منصات تقول إنها لم تتخذ خطوات كافية للامتثال للقواعد الجديدة.
ولم تعلن المنصات الأخرى حتى الآن بيانات مماثلة تغطي الفترة الزمنية نفسها التي حددتها (ميتا)، إلا أن أرقامًا حكومية أسترالية ودراسات مستقلة متعددة أظهرت أن أكثر من ثمانية من كل عشرة مستخدمين دون سن 16 عامًا ظلوا موجودين على منصات التواصل الاجتماعي خلال الأشهر الثلاثة الأولى من تطبيق الحظر.
وكانت الحكومة الأسترالية قد اقترحت القانون الذي دخل حيز التنفيذ في 10 ديسمبر، بدافع مخاوف متزايدة بشأن تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على الصحة الجسدية والنفسية للأطفال والمراهقين في سن مبكرة.
ومع اتجاه دول أخرى حول العالم إلى دراسة قيود مماثلة على استخدام منصات التواصل وفقًا للعمر، اتهمت أستراليا شركات التكنولوجيا بمحاولة إفشال القانون أو جعله غير قابل للتطبيق بصورة فعالة.
كما طرحت الحكومة تشريعًا يرفع الحد الأقصى للعقوبة على عدم الالتزام بالقواعد إلى 99 مليون دولار أسترالي، بما يعادل نحو 69.75 مليون دولار أمريكي، إلى جانب منح الجهة التنظيمية صلاحيات أوسع في الوصول إلى الوثائق والأدلة.
«ميتا»: إجراءات الحظر مستمرة
وقالت (ميتا) في بيان «إن إجراءات تطبيق الحظر لا تزال مستمرة، وإن أعداد الحسابات التي ستتم إزالتها أو تعطيلها مرشحة للارتفاع».
وأضافت الشركة أنها تشارك الحكومة الأسترالية هدفها المتمثل في ضمان حصول الشباب على تجارب آمنة وملائمة لأعمارهم عبر الإنترنت، مؤكدة أنها تفي بالتزاماتها بموجب القانون.
ومن المقرر أن يمثل ممثلو (ميتا)، و(تيك توك)، وشركة (قوقل) المالكة لمنصة (يوتيوب)، إلى جانب ممثلي (سناب) المالكة لتطبيق (سناب شات)، أمام تحقيق برلماني، الجمعة، لمناقشة التغييرات الجديدة، إلى جانب مسؤولين حكوميين وتنظيميين.
كيف تكتشف «ميتا» أعمار المستخدمين؟
وتستند الشركات في جانب من إجراءات التحقق إلى تقنيات متطورة لتقدير عمر المستخدمين.
وكانت تجربة أسترالية أجريت عام 2025 بشأن تقنيات التحقق من العمر قد خلصت إلى أن المنتجات المتاحة في السوق يمكنها دعم تطبيق حظر على المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن السن المحددة.
وعملت معظم المنصات الكبرى؛ ومن بينها منصات (ميتا)، على طرح برامج لتقدير عمر المستخدم اعتمادًا على الصور، إلا أن الشركات أوضحت أنها تلجأ في العادة أولًا إلى استنتاج العمر اعتمادًا على نشاط المستخدم عبر الإنترنت وسلوكه الرقمي.
وقالت (ميتا) إنها تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل الملفات الشخصية بحثًا عن (مؤشرات سياقية) قد تشير إلى أن الحساب يعود إلى شخص دون 16 عامًا.
وتشمل هذه المؤشرات، بحسب الشركة، منشورات أو إشارات إلى احتفالات أعياد الميلاد، أو الحديث عن الصفوف الدراسية، إلى جانب تحليل البلاغات التي يقدمها المستخدمون بشأن الحسابات التي يُشتبه في أنها مملوكة لقاصرين.
كما أضافت الشركة أنها ألغت إمكانية قيام الشخص بمحاولات إضافية لإنشاء حساب جديد إذا كان حسابه السابق قد حُذف بسبب الاشتباه في عدم بلوغه السن القانونية المسموح بها.
معركة تنظيمية تتجاوز أستراليا
ولا تقتصر أهمية الإجراءات الأسترالية على السوق المحلية، إذ تراقب دول عدة حول العالم تجربة كانبيرا في فرض قيود عمرية على استخدام منصات التواصل، وسط نقاش عالمي بشأن كيفية حماية الأطفال والمراهقين من المخاطر الرقمية دون حرمانهم من استخدام الإنترنت.
وفي الوقت نفسه، تواجه شركات التكنولوجيا ضغوطًا متزايدة لتطوير أدوات أكثر دقة للتحقق من أعمار المستخدمين، خصوصًا مع صعوبة الاعتماد على البيانات التي يقدمها المستخدم بنفسه عند إنشاء الحساب.
وبينما تؤكد (ميتا) التزامها بالقانون الأسترالي، فإن تصاعد أعداد الحسابات التي يتم اكتشافها وتعطيلها، إلى جانب احتمال فرض عقوبات مالية ضخمة، يضع منصات التواصل أمام اختبار جديد يتعلق بقدرتها على فرض قيود عمرية فعالة على نطاق واسع.
وتشير التطورات إلى أن استخدام الذكاء الاصطناعي وتقنيات تقدير العمر أصبح جزءًا أساسيًا من المعركة التنظيمية الجديدة، في وقت تواصل فيه الحكومات البحث عن آليات أكثر فاعلية لحماية القاصرين من مخاطر منصات التواصل الاجتماعي.
Meta has revealed the deletion or disabling of more than 750,000 accounts suspected to belong to Australian users under the age of 16, as part of Australia's unprecedented ban on teen accounts, amid increasing regulatory pressures that may push tech companies to tighten age verification measures.
The company, which owns the platforms Facebook and Instagram, stated in an official announcement today (Thursday) that it has disabled 462,000 suspected accounts on Instagram and 294,000 accounts on Facebook during the period from before the Australian ban took effect in December until June.
These numbers indicate a significant increase compared to the data announced by Meta in January, when it stated that it had removed 331,000 accounts on Instagram and 173,000 accounts on Facebook suspected to belong to users under the age of 16.
Unprecedented Australian Law
These measures come as Meta attempts to comply with an Australian law that the company and other social media platforms have publicly opposed, while the Australian Internet regulator considers legal action against platforms it claims have not taken sufficient steps to comply with the new rules.
Other platforms have not yet announced similar data covering the same time frame specified by Meta, but multiple Australian government figures and independent studies have shown that more than eight out of ten users under the age of 16 remained active on social media platforms during the first three months of the ban's implementation.
The Australian government proposed the law, which came into effect on December 10, driven by increasing concerns about the impact of social media on the physical and mental health of children and teenagers at a young age.
As other countries around the world consider similar age-based restrictions on social media use, Australia has accused tech companies of attempting to undermine the law or make it effectively unenforceable.
The government has also introduced legislation that raises the maximum penalty for non-compliance with the rules to 99 million Australian dollars, equivalent to about 69.75 million US dollars, in addition to granting the regulatory body broader powers to access documents and evidence.
“Meta”: Ban Measures Ongoing
Meta stated in a release, “The enforcement of the ban is still ongoing, and the number of accounts that will be removed or disabled is expected to rise.”
The company added that it shares the Australian government's goal of ensuring that young people have safe and age-appropriate online experiences, affirming that it is meeting its obligations under the law.
Representatives from Meta, TikTok, and Google, which owns YouTube, along with representatives from Snap, which owns Snapchat, are scheduled to appear before a parliamentary inquiry on Friday to discuss the new changes, alongside government and regulatory officials.
How Does Meta Detect Users' Ages?
The companies rely on advanced technologies to estimate users' ages as part of their verification processes.
An Australian trial conducted in 2025 regarding age verification technologies concluded that products available on the market could support the enforcement of a ban on users below the specified age.
Most major platforms, including Meta's platforms, have launched programs to estimate users' ages based on images, but the companies clarified that they usually first infer age based on users' online activity and digital behavior.
Meta stated that it uses artificial intelligence technologies to analyze profiles for contextual indicators that may suggest the account belongs to someone under 16.
These indicators, according to the company, include posts or references to birthday celebrations, discussions about school grades, as well as analyzing reports submitted by users regarding accounts suspected to belong to minors.
The company also added that it has removed the ability for individuals to make additional attempts to create a new account if their previous account was deleted due to suspicion of not reaching the legal age allowed.
Regulatory Battle Beyond Australia
The significance of the Australian measures extends beyond the local market, as several countries around the world are monitoring Canberra's experience in imposing age restrictions on social media use, amid a global discussion on how to protect children and teenagers from digital risks without depriving them of internet access.
At the same time, tech companies face increasing pressure to develop more accurate tools for verifying users' ages, especially given the difficulty of relying on data provided by users themselves when creating accounts.
While Meta affirms its commitment to the Australian law, the rising number of accounts being discovered and disabled, along with the potential for hefty financial penalties, places social media platforms before a new test regarding their ability to enforce effective age restrictions on a large scale.
Developments indicate that the use of artificial intelligence and age estimation technologies has become an essential part of the new regulatory battle, as governments continue to seek more effective mechanisms to protect minors from the risks of social media platforms.