اعتمدت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء وثيقة دليل تقديم الخدمة الكهربائية، التي نشرتها الصحيفة الرسمية «أم القرى» الجمعة، متضمنة تعرفة الاستهلاك المحدثة وآليات فصل الخدمة وإعادتها وإلغائها.
ووفقاً للدليل المعتمد، حُددت تعرفة استهلاك الكهرباء للقطاع السكني ما بين 18 إلى 30 هللة لكل كيلوواط في الساعة شهرياً، بينما تتراوح التعرفة للقطاع التجاري بين 22 إلى 32 هللة للكيلوواط في الساعة.
وتناول الدليل المعتمد من الهيئة أسباب فصل الخدمة الكهربائية، التي تشمل عدم السداد أو وجود أسباب أخرى غير متعلقة بالسداد، على أن تتم عملية الفصل والإعادة وفق ضوابط منشورة على الموقع الإلكتروني للهيئة ومقدم الخدمة، مع أحقية المستهلك في الحصول على نسخة من هذه الضوابط عند الطلب.
وأوضح الدليل أن مسؤوليات مقدم الخدمة تشمل تقديم الكهرباء وفق كود التوزيع ودليل الخدمة، وفصل الخدمة عند الحاجة، وتسجيل الاستهلاك بدورة قراءة لا تتجاوز 30 يوماً، إضافة إلى تصفية الاستهلاك عند إنهاء الاتفاقية، وإلغاء الخدمة بناءً على طلب المستهلك. وأشار إلى ضرورة إبقاء العداد في المواقع قيد الترميم أو إعادة البناء، والتعامل الحذر مع الأماكن ذات الطبيعة الحساسة.
اعتماد دليل تقديم خدمة الكهرباء.. السكني يبدأ من 18 هللة للكيلوواط
21 يونيو 2025 - 01:22
|
آخر تحديث 21 يونيو 2025 - 01:22
تابع قناة عكاظ على الواتساب
«عكاظ» (الرياض) OKAZ_online@
The Saudi Electricity Regulatory Authority has adopted the document for the Electric Service Provision Guide, which was published in the official newspaper "Um Al-Qura" on Friday, including the updated consumption tariff and the mechanisms for disconnecting, reconnecting, and canceling the service.
According to the approved guide, the electricity consumption tariff for the residential sector is set between 18 to 30 halalas per kilowatt-hour monthly, while the tariff for the commercial sector ranges from 22 to 32 halalas per kilowatt-hour.
The guide approved by the authority addressed the reasons for disconnecting the electric service, which include non-payment or other reasons unrelated to payment, noting that the disconnection and reconnection process will be carried out according to regulations published on the authority's website and the service provider, with the consumer's right to obtain a copy of these regulations upon request.
The guide clarified that the responsibilities of the service provider include supplying electricity according to the distribution code and service guide, disconnecting the service when necessary, recording consumption within a reading cycle not exceeding 30 days, in addition to settling consumption upon termination of the agreement, and canceling the service based on the consumer's request. It emphasized the need to keep the meter in locations under renovation or reconstruction, and to handle sensitive areas with caution.
According to the approved guide, the electricity consumption tariff for the residential sector is set between 18 to 30 halalas per kilowatt-hour monthly, while the tariff for the commercial sector ranges from 22 to 32 halalas per kilowatt-hour.
The guide approved by the authority addressed the reasons for disconnecting the electric service, which include non-payment or other reasons unrelated to payment, noting that the disconnection and reconnection process will be carried out according to regulations published on the authority's website and the service provider, with the consumer's right to obtain a copy of these regulations upon request.
The guide clarified that the responsibilities of the service provider include supplying electricity according to the distribution code and service guide, disconnecting the service when necessary, recording consumption within a reading cycle not exceeding 30 days, in addition to settling consumption upon termination of the agreement, and canceling the service based on the consumer's request. It emphasized the need to keep the meter in locations under renovation or reconstruction, and to handle sensitive areas with caution.
