تواصل شركة «نجم» لخدمات التأمين دورها المحوري في دعم منظومة السلامة المرورية في المشاعر المقدسة ومكة المكرمة من خلال سرعة الوصول لموقع الحادث المروري لمباشرته وفك الاختناقات المرورية الناتجة عن الحادث، حيث أعلنت الشركة عن إطلاق خطتها التشغيلية لموسم الحج هذا العام 1446هـ، والتي تهدف إلى تعزيز الجهود الوطنية لضمان سلامة حجاج بيت الله الحرام وتهيئة سبل الراحة لأداء مناسكهم بسهولة وأمان، والحفاظ على سلامتهم منذ لحظة دخولهم عبر المنافذ الحدودية للمملكة حتى عودتهم سالمين إلى بلادهم. وفي خطوة تعكس جاهزيتها والتزامها، أعدت «نجم» أسطولها الميداني هذا العام ليضم نحو 120 آلية ومركبة، تشمل 54 دراجة نارية، بالإضافة إلى فريق عمل ميداني يزيد على 150 من الكوادر البشرية المؤهلة والمتخصصة.
وتتضمن الخطة التشغيلية منظومة تقنية متكاملة تشمل غرفة عمليات مركزية مزودة بأحدث الأنظمة الذكية وقنوات التواصل الرقمي، مثل تطبيق «نجم»، وخدمة الرد الآلي، ونظام التحكم والتوجيه، إلى جانب مركز الاتصال وخدمة الواتس آب، بما يواكب الزيادة المتوقعة في أعداد الحجاج، ويُسهم في تعزيز سرعة الاستجابة وكفاءة التعامل مع الحوادث المرورية في المشاعر المقدسة ومكة المكرمة.
وفي هذا السياق، عبّر الرئيس التنفيذي المكلف لشركة «نجم» عبدالله الخلف عن فخره بالدور الوطني الذي تقوم به الشركة خلال موسم الحج، قائلاً: نفخر في «نجم» بأن نكون جزءاً من المنظومة الوطنية المتكاملة التي تُعنى بخدمة ضيوف الرحمن، تحت إشراف قيادتنا الرشيدة - حفظها الله. لقد عملنا على رفع جاهزيتنا التشغيلية هذا العام بشكل نوعي، مسخرين إمكاناتنا البشرية والتقنية كافة لدعم الجهود المبذولة في تعزيز السلامة المرورية خلال موسم الحج بالتعاون مع الإدارة العامة للمرور وكافة الجهات المعنية.
وأضاف الخلف: تأتي خطة نجم التشغيلية لموسم حج هذا العام 1446هـ، تعزيزاً لجهود المملكة في العناية بضيوف الرحمن، والمنسجمة مع مستهدفات برنامج خدمة ضيوف الرحمن، أحد برامج رؤية المملكة 2030 في تطوير رحلة الحج، وبما يسمح بأداء مناسك الحج بكل سهولة وطمأنينة، مؤكداً أن شركة «نجم» تواصل أداء رسالتها كشريك موثوق للسلامة المرورية في المملكة، عبر منظومة متكاملة من الحلول والخدمات التأمينية المقدمة للمواطنين والمقيمين والزائرين بفرق عمل سعودية تتمتع بأعلى مستويات الكفاءة والاحترافية.
من جهة أخرى، وفي إطار برنامجها للمسؤولية الاجتماعية «نجم الخير» واستكمالاً لجهود الشركة في مهمة حج 1446هـ،، أعلنت نجم عن مشاركتها في رعاية مبادرة «عون» بالتعاون مع المركز الوطني للمسؤولية والدراسات، والتي تُعد إحدى المبادرات المجتمعية الهادفة إلى مساعدة ضيوف الرحمن، عبر فريق من المتطوعين يقوم بتقديم خدمات تطوعية احترافية للحجاج تُمكنهم من أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة.
وتواصل شركة منافذ، الشركة المملوكة لشركة نجم، استقبال حجاج بيت الله الحرام عبر المنافذ الحدودية للمملكة وإصدار وثائق تأمين المسؤولية المدنية تجاه الغير (الطرف الثالث) للمركبات الأجنبية الداخلة للأراضي السعودية من خلال مكاتبها في المنافذ الحدودية وموقعها الإلكتروني وتطبيق منافذ، الأمر الذي يساهم في تسهيل دخول الحجاج إلى المملكة وتوفير الحماية التأمينية التي تضمن حقوقهم وتغطي مسؤوليتهم عن الحوادث المرورية التي قد تقع خلال فترة إقامتهم في المملكة لأداء مناسك الحج.
يُذكر أن شركة نجم لخدمات التأمين هي شركة سعودية مساهمة مقفلة غير مدرجة، تأسست عام 1428هـ (2007م) بهدف تعزيز قطاع التأمين على المركبات في المملكة. وتقدّم نجم منظومة متكاملة من الحلول والخدمات التأمينية للمواطنين والمقيمين والزائرين في أكثر من 40 مدينة ومحافظة حول المملكة، بطاقم عمل سعودي من ذوي الخبرة والكفاءة يشكل 98% من إجمالي القوى العاملة بالشركة.
The company "Najm" for insurance services continues its pivotal role in supporting the traffic safety system in the holy sites and Mecca by quickly reaching the site of traffic accidents to manage them and alleviate the traffic congestion resulting from the accidents. The company announced the launch of its operational plan for this year's Hajj season 1446 AH, which aims to enhance national efforts to ensure the safety of the pilgrims of the Sacred House of Allah and to prepare means of comfort for them to perform their rituals easily and safely, maintaining their safety from the moment they enter through the Kingdom's border crossings until their safe return to their countries. In a step that reflects its readiness and commitment, "Najm" has prepared its field fleet this year to include about 120 vehicles, including 54 motorcycles, in addition to a field team of more than 150 qualified and specialized personnel.
The operational plan includes an integrated technological system that includes a central operations room equipped with the latest smart systems and digital communication channels, such as the "Najm" application, an automated response service, and a control and guidance system, along with a call center and WhatsApp service, to keep pace with the expected increase in the number of pilgrims, contributing to enhancing the speed of response and efficiency in dealing with traffic accidents in the holy sites and Mecca.
In this context, the acting CEO of "Najm," Abdullah Al-Khalaf, expressed his pride in the national role the company plays during the Hajj season, stating: "We at Najm are proud to be part of the integrated national system that serves the guests of Allah, under the supervision of our wise leadership - may Allah protect it. We have worked to enhance our operational readiness this year significantly, utilizing all our human and technical capabilities to support the efforts made to enhance traffic safety during the Hajj season in cooperation with the General Directorate of Traffic and all relevant authorities."
Al-Khalaf added: "Najm's operational plan for this year's Hajj season 1446 AH is an enhancement of the Kingdom's efforts in caring for the guests of Allah, aligning with the objectives of the Guest of Allah Service Program, one of the programs of Saudi Vision 2030 aimed at developing the Hajj journey, allowing for the performance of Hajj rituals with ease and reassurance." He emphasized that "Najm" continues to fulfill its mission as a trusted partner for traffic safety in the Kingdom, through an integrated system of solutions and insurance services provided to citizens, residents, and visitors by Saudi teams that enjoy the highest levels of efficiency and professionalism.
On another note, as part of its social responsibility program "Najm Al-Khair" and in continuation of the company's efforts for the Hajj mission 1446 AH, Najm announced its participation in sponsoring the "Aoun" initiative in collaboration with the National Center for Responsibility and Studies, which is one of the community initiatives aimed at assisting the guests of Allah, through a team of volunteers who provide professional volunteer services to the pilgrims, enabling them to perform their rituals with ease and comfort.
The company "Manafe," owned by Najm, continues to receive the pilgrims of the Sacred House of Allah through the Kingdom's border crossings and issue civil liability insurance documents for foreign vehicles entering Saudi territory through its offices at the border crossings, its website, and the Manafe application. This contributes to facilitating the entry of pilgrims into the Kingdom and providing insurance protection that guarantees their rights and covers their liability for traffic accidents that may occur during their stay in the Kingdom to perform Hajj rituals.
It is worth mentioning that Najm for Insurance Services is a closed joint-stock Saudi company not listed on the stock exchange, established in 1428 AH (2007 AD) with the aim of enhancing the vehicle insurance sector in the Kingdom. Najm provides an integrated system of insurance solutions and services to citizens, residents, and visitors in more than 40 cities and provinces across the Kingdom, with a workforce of experienced and qualified Saudi personnel making up 98% of the company's total workforce.
