كشفت مجموعة stc عن تحقيق نمو قياسي في حجم استخدام خدماتها الرقمية والاتصالية في الحرمين الشريفين خلال منتصف شهر رمضان المبارك، بالتزامن مع تزايد أعداد المعتمرين والزوار وارتفاع الطلب على خدمات الاتصال والإنترنت في مكة المكرمة والمدينة المنورة.
وأظهرت المؤشرات التشغيلية للشبكة ارتفاعاً تجاوز 21% في حركة بيانات الإنترنت في الحرم المكي الشريف، حيث تم تمرير أكثر من 48% من حركة الإنترنت عبر تقنية الجيل الخامس، بزيادة بلغت 18% مقارنة بالعام الماضي. كما سجلت الشبكة ارتفاعاً يفوق 40% في حركة بيانات الإنترنت في الحرم المدني، مع تمرير أكثر من 48% من الحركة عبر تقنية الجيل الخامس، بزيادة بلغت 67% عن العام الماضي.
وعلى صعيد الحركة الصوتية، سجلت الشبكة ارتفاعاً بنسبة 5% في الحرم المكي الشريف و14% في الحرم المدني مقارنة بالعام الماضي، في مؤشر يعكس الكفاءة التشغيلية العالية للشبكة وقدرتها على استيعاب الزيادة الكبيرة في أعداد الزوار والمعتمرين، مع الحفاظ على جودة الخدمة وتحقيق مؤشرات أداء قياسية.
وفي جانب استعداداتها لموسم العمرة، وسّعت مجموعة stc قدرات شبكتها من خلال تطوير وتحديث أكثر من 600 برج اتصالات في مكة المكرمة وأكثر من 470 برجاً في المدينة المنورة، وذلك لتلبية الطلب المتزايد ومواكبة الارتفاع الكبير في أعداد الزوار والمعتمرين خلال ذروة الموسم في شهر رمضان المبارك.
وتواصل مجموعة stc تعزيز جاهزية بنيتها التحتية الرقمية في مكة المكرمة والمدينة المنورة، بما يضمن تقديم تجربة رقمية متكاملة لضيوف الرحمن في الحرم المكي الشريف والمسجد النبوي الشريف، عبر تجهيز المواقع الحيوية وتطوير الشبكات لخدمة الملايين من المعتمرين والمصلين والزائرين.
كما شهدت الشبكة هذا العام ارتفاعاً في عدد عملاء التجوال الدوليين القادمين إلى المملكة لأداء العمرة والزيارة، مسجلةً زيادة تجاوزت 10% مقارنة بالأعوام الماضية، وهو ما يعكس تنامي الطلب على الخدمات الرقمية والاتصالية في الحرمين الشريفين، ويؤكد قدرة شبكة stc على مواكبة الأعداد المليونية لضيوف الرحمن وتقديم خدمات اتصال موثوقة وعالية الجودة.
The stc group revealed a record growth in the usage of its digital and communication services in the holy mosques during the middle of the blessed month of Ramadan, coinciding with the increasing number of pilgrims and visitors and the rising demand for communication and internet services in Mecca and Medina.
The operational indicators of the network showed an increase of over 21% in internet data traffic in the holy mosque in Mecca, where more than 48% of the internet traffic was transmitted via 5G technology, marking an 18% increase compared to last year. The network also recorded an increase exceeding 40% in internet data traffic in the holy mosque in Medina, with more than 48% of the traffic transmitted via 5G technology, reflecting a 67% increase from the previous year.
In terms of voice traffic, the network recorded a 5% increase in the holy mosque in Mecca and a 14% increase in the holy mosque in Medina compared to last year, indicating the high operational efficiency of the network and its ability to accommodate the significant increase in the number of visitors and pilgrims while maintaining service quality and achieving record performance indicators.
Regarding its preparations for the Umrah season, the stc group expanded its network capabilities by developing and upgrading more than 600 communication towers in Mecca and over 470 towers in Medina, in order to meet the increasing demand and keep pace with the significant rise in the number of visitors and pilgrims during the peak season in the blessed month of Ramadan.
The stc group continues to enhance the readiness of its digital infrastructure in Mecca and Medina, ensuring a comprehensive digital experience for the guests of Allah in the holy mosque in Mecca and the Prophet's mosque in Medina, by equipping vital locations and developing networks to serve millions of pilgrims, worshippers, and visitors.
This year, the network also witnessed an increase in the number of international roaming customers arriving in the Kingdom to perform Umrah and visit, recording an increase of over 10% compared to previous years, reflecting the growing demand for digital and communication services in the holy mosques, and confirming the stc network's ability to accommodate the millions of guests of Allah and provide reliable, high-quality communication services.
