كشفت الهيئة العامة للإحصاء أن نسبة المنشآت التي لديها اتصال بالإنترنت في المملكة العربية السعودية بلغت 98 % خلال عام 2024، مسجلة ارتفاعًا قدره 0.3 % مقارنة بعام 2023، وذلك ضمن نتائج إحصاءات نفاذ واستخدام تقنية المعلومات والاتصالات للمنشآت.
وأظهرت النتائج أن 63 % من المنشآت تستخدم منصات التواصل الاجتماعي، فيما بلغت نسبة المنشآت التي تعتمد على الإنترنت في تنفيذ الخدمات المصرفية الإلكترونية 76.3 %، في مؤشر على تنامي التحول الرقمي في بيئة الأعمال.
وبيّنت الإحصاءات أن نسبة المنشآت التي تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي في ممارسة أنشطتها بلغت 27.6 %، حيث سجل نشاط المعلومات والاتصالات أعلى نسبة استخدام بـ 52.8 %، يليه نشاط المال والتأمين بنسبة 44.7 %، ثم نشاط التعليم بنسبة 42.1 %.
وفيما يخص الحوسبة السحابية، أوضحت الهيئة أن 46.8 % من المنشآت تستخدم خدمات الحوسبة السحابية، وسجل استخدام الحوسبة السحابية للبرامج المكتبية الجاهزة 53.5 %، فيما بلغت نسبة استخدام الخدمات البريدية السحابية 50.3 %، وتخزين الملفات 41.1 %، مع تحقيق زيادات مقارنة بعام 2023.
إنترنت الأشياء
وأفادت النتائج بأن 68.4 % من المنشآت تستخدم تقنيات إنترنت الأشياء لغرض أمن المباني، في حين بلغت نسبة استخدامها لإدارة استهلاك الطاقة 36.5 %، ولأغراض الصيانة 21.1 %.
وفي جانب التعاملات الحكومية، بلغت نسبة المنشآت التي تستخدم الخدمات الحكومية الإلكترونية 92 %، محققة ارتفاعًا مقارنة بالعام السابق، فيما وصلت نسبة المنشآت التي أتمت نماذجها الحكومية إلكترونيًا إلى 75.9 %.
كما أظهرت الإحصاءات أن 46.8 % من المنشآت تستخدم الإنترنت لشراء أو طلب السلع والخدمات، مقابل 29 % تستخدمه لبيع أو عرض السلع والخدمات، في ظل تنامي الاعتماد على التجارة الإلكترونية.
وأكدت الهيئة العامة للإحصاء أن هذه النتائج تستند إلى منهجية إحصائية موحدة ومتوافقة مع أفضل الممارسات الدولية، وفق دليل إنتاج إحصاءات الاقتصاد الرقمي الصادر عن مؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية، بما يعزز موثوقية البيانات وقابليتها للمقارنة دوليًا.
The General Authority for Statistics revealed that the percentage of establishments with internet connectivity in the Kingdom of Saudi Arabia reached 98% in 2024, marking an increase of 0.3% compared to 2023, as part of the results of the statistics on the access and use of information and communication technology by establishments.
The results showed that 63% of establishments use social media platforms, while the percentage of establishments relying on the internet for executing electronic banking services reached 76.3%, indicating the growing digital transformation in the business environment.
The statistics indicated that the percentage of establishments using artificial intelligence technologies in their activities reached 27.6%, with the information and communications sector recording the highest usage rate at 52.8%, followed by the finance and insurance sector at 44.7%, and then the education sector at 42.1%.
Regarding cloud computing, the Authority clarified that 46.8% of establishments use cloud computing services, with the use of cloud computing for ready-made office applications recorded at 53.5%, while the percentage of using cloud postal services reached 50.3%, and file storage at 41.1%, achieving increases compared to 2023.
Internet of Things
The results indicated that 68.4% of establishments use Internet of Things technologies for building security purposes, while the percentage for managing energy consumption reached 36.5%, and for maintenance purposes 21.1%.
In terms of government transactions, the percentage of establishments using electronic government services reached 92%, achieving an increase compared to the previous year, while the percentage of establishments that completed their government forms electronically reached 75.9%.
The statistics also showed that 46.8% of establishments use the internet to purchase or request goods and services, compared to 29% that use it to sell or display goods and services, amid the growing reliance on e-commerce.
The General Authority for Statistics confirmed that these results are based on a unified statistical methodology consistent with international best practices, according to the guide for producing digital economy statistics issued by the United Nations Conference on Trade and Development, which enhances the reliability of the data and its comparability internationally.