تابع قناة عكاظ على الواتساب
كانت وما زالت «الجوازات» السعودية سباقة دائماً في تطوير خدماتها، فخطواتها وثبات تلبي الاحتياجات وتراعي المتغيرات، وإنجازاتها ومضات تضيء تاريخاً حافلاً يجسد عقيدة عمل هذا الجهاز العريق !
قلت لمدير عام الجوازات اللواء د. صالح المربع، بعد جولة شملت غرفة عمليات الجوازات، والتعرف على بعض خدماتها الجديدة، كنتم دائماً تسبقون الآخرين بخطوة، لذلك عندما انطلقت رؤية ٢٠٣٠ كانت الجوازات جاهزة لصعود القطار ومواكبة تطلعات الرؤية في تسهيل معاملات المواطنين والمقيمين والزوار، وتسخير التقنيات الحديثة في تنفيذ الأعمال وابتكار الحلول، حتى باتت الجوازات السعودية اليوم تتصدر دول العالم في استخدام أحدث التقنيات في إصدار الجوازات ورصد حالات التزوير وضبط منافذ الجوازات الحدودية وتسهيل عملياتها !
يمكن لأي شخص اليوم، أن ينفذ أي معاملة مع الجوازات دون أن يغادر كرسيه عبر تطبيق أبشر، وبينما عرضت على اللواء بعض الملاحظات في إجراءات الخدمات الإلكترونية التي صادفتها قبل بضعة أشهر، فوجئت به يخبرني بأن جميع هذه الملاحظات تمت معالجتها، فقلت له ألم أقل لك إنكم تسبقوننا بخطوة !
مفاجآت الجوازات لا تتوقف، سيكون بالإمكان تجديد وإصدار الجوازات في المطارات في الحالات العاجلة، وأشياء أخرى قد يكون من المناسب تركها لحين الإعلان عنها قريباً، وجميعها تصب في جعل تجربة إصدار وثائق السفر والإقامة وإجراءاتها من أسهل عناصر خطط السفر والتنقلات، خاصة مع تحول المملكة إلى وجهة عالمية سياحياً واستثمارياً، واقتراب مواعيد العديد من المناسبات العالمية التي ستستقبلها المملكة كإكسبو وكأس العالم !
خلال زيارة معهد الجوازات صادفت تدريبات دفعة مكونة من ٣٦٢ جندية يستعدن لحفل التخريج هذا الأسبوع، فتأملت دقة وانتظام خطوات مسيرتهن العسكرية، فأدركت دقة وانتظام برامج تدريبهن رغم قصر مدة الالتحاق بالدورة التي لا تتجاوز أربعة أشهر !
باختصار.. ذهبت إلى المديرية العامة للجوازات أحمل انطباعات وتجارب سنوات من التميز، وعدت منها أكثر ثقة بمستقبل أكثر تميزاً !
The Saudi "Passports" has always been a pioneer in developing its services, with steps and stability that meet needs and consider changes. Its achievements are flashes that illuminate a rich history embodying the work ethos of this esteemed agency!
I told the Director General of Passports, Major General Dr. Saleh Al-Murabba, after a tour that included the Passports Operations Room and getting to know some of its new services, that you have always been a step ahead of others. Therefore, when Vision 2030 was launched, the Passports were ready to board the train and keep pace with the aspirations of the vision in facilitating transactions for citizens, residents, and visitors, and leveraging modern technologies in executing tasks and innovating solutions. Today, the Saudi Passports lead the world in using the latest technologies in issuing passports, detecting fraud cases, controlling border passport outlets, and facilitating their operations!
Today, anyone can carry out any transaction with the Passports without leaving their chair through the Absher application. While I shared with the Major General some observations regarding the electronic service procedures I encountered a few months ago, I was surprised when he informed me that all these observations had been addressed. I said to him, didn’t I tell you that you are always a step ahead of us!
The surprises of the Passports do not stop. It will soon be possible to renew and issue passports at airports in urgent cases, along with other things that might be best left until they are announced soon. All of these efforts aim to make the experience of issuing travel and residency documents and their procedures among the easiest elements of travel and mobility plans, especially with the Kingdom transforming into a global tourist and investment destination, and with the approach of many global events that the Kingdom will host, such as Expo and the World Cup!
During my visit to the Passports Institute, I encountered training for a batch of 362 female soldiers preparing for their graduation ceremony this week. I observed the precision and regularity of their military march, realizing the accuracy and organization of their training programs despite the short duration of the course, which does not exceed four months!
In short... I went to the General Directorate of Passports carrying impressions and experiences of years of excellence, and I returned with even more confidence in a more distinguished future!