أطلقت الهيئة العامة للجمارك مركز البلاغات الأمنية، وأوضح محافظ الهيئة أحمد الحقباني أن المركز تم تجهيزه ليُصبح مركزا أمنيا متكاملا لاستقبال البلاغات الأمنية المتعلقة بالشأن الجمركي على مدار الساعة، ليُقدم بذلك الخدمة في جميع أنحاء المملكة، مبينا أن المركز سيقوم باستقبال البلاغات الأمنية على الرقم 1910، كما سيستقبل البلاغات الخاصة بتهريب الممنوعات بما في ذلك السلع المغشوشة والمقلدة والمخالفة لحقوق الملكية الفكرية، واستقبال البلاغات المتعلقة بالاختراقات، والسلامة، بالإضافة إلى غيرها من المخالفات الجمركية، مشيرا إلى أن المركز لن يقتصر على استقبال البلاغات بل سيقوم مقدمو الخدمة بمتابعة البلاغات والتواصل مع العملاء حتى تكتمل معالجتها.

وأوضحت الجمارك السعودية، أن جميع البلاغات التي سترد عبر مركز البلاغات الأمنية ستكون محاطة بالسريّة التامة، مؤكدةً أن هذا الإجراء الاحترازي هو ضمن إجراءات عديدة تتخذها الهيئة لحماية المُبلغين، مؤكدة أن هناك مكافآت يستحقها المُبلّغ عند إسهامه في كشف أي من المخالفات الجمركية، كتهريب الممنوعات بأنواعها كافة وغيرها من المخالفات.