يشرح دليل الإتيكيت، أن المصافحة هي أول جسر للتواصل المهني، وأن الأخطاء البسيطة فيها قد تترك انطباعاً سلبياً يصعب تغييره، مما يستدعي الالتزام بالقواعد الدقيقة، منها:

المصافحة بأصابع متدلية

الضغط المفرط على اليد

هز اليد بعنف أو بطء شديد

إبقاء اليد في الجيب أثناء المصافحة

تجاهل التواصل البصري