-A +A
«عكاظ»( جدة)

صدر كتاب بعنوان «الجودة أداء حكومي مميز لرؤية وطنية محققة» للمستشار في الجودة والتميز المؤسسي عماد بن علي الحويان

ويعد الكتاب دليلا عمليا مهما لجميع المهتمين بالجودة والتميز المؤسسي والتطوير الإداري، أفردا ومنظمات،ويحتوي على نظام متكامل لإدارة الجودة وفق المواصفة القياسية الدولية أيزو ٩٠٠١ اصدار ٢٠١٥ ويساعد الكتاب في التطبيق الصحيح للنظام خطوة بخطوة من خلال تطبيقات عملية وإجراءات عمل ونماذج مميزة جميعها تسهم في دعم حوكمة وجودة الأعمال في جميع المنظمات بأنواعها لدعم تحقيق برامج وأهداف رؤية المملكة ٢٠٣٠.

يذكر أن مؤلف الكتاب له خبرة ثرية في القطاع الحكومي تمتد إلى ١٦ عاما، ويعمل كمشرف على تطبيق نظام إدارة الجودة في ١٥ وحدة إدارية في قطاعه، كما أنه مؤهل كمدقق خارجي معتمد لأنظمة الجودة، ومقيم معتمد في نماذج التميز المؤسسي وحاصل على درجة الحزام الأسود في منهجية الجودة ٦ سيجما.