اطلع نائب أمير منطقة مكة المكرمة، الأمير عبدالله بن بندر بن عبدالعزيز، على نتائج الدراسة الميدانية التي نفذتها جامعة الملك عبدالعزيز بجدة، لقياس مستويات الرضا عن الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن خلال موسم حج العام الماضي.

واستعرض الأمير عبدالله بن بندر خلال الاجتماع الذي حضره وكيل إمارة منطقة مكة المكرمة الدكتور هشام بن عبدالرحمن الفالح، ومدير جامعة الملك عبدالعزيز بجدة الدكتور عبدالرحمن اليوبي، نتائج الاستطلاع الذي قامت من خلاله الجامعة، بقياس مدى الرضا عن الخدمات المقدّمة لضيوف الرحمن منذ قدومهم إلى المملكة وحتى مغادرتهم لأوطانهم، بهدف تطوير الدراسة في المواسم القادم.

وبحسب العرض شملت الاستبانات التي جرى استقصاء الآراء من خلالها بـ13 لغة، انطباعات الحجاج لأكثر من 148 جنسية، وأخذت في الاعتبار تقييم الخدمات المُقدمة لهم مثل الإعاشة والنقل والسكن وغيرها.