ضمت وزارة الصحة منطقتي الشرقية والقصيم لخدمات تطبيق «صحة»، الذي يُقدم الاستشارات الطبية المرئية، ويواصل التطبيق تقديم خدماته للمتواجدين في المناطق المفّعل فيها التطبيق والتي شملت كلاً من «منطقة مكة المكرمة، منطقة المدينة المنورة، الباحة، القنفذة، حفر الباطن، بيشة، ينبع، الحدود الشمالية، عسير، تبوك، جازان، نجران، الجوف».

وتهدف الصحة إلى زيادة أعداد المستفيدين من هذا التطبيق وتمكينهم بشكل أكبر للحصول على الاستشارات الطبية المرئية عبر الهواتف الذكية، سعيا منها إلى استثمار التقنيات الحديثة في تعزيز التواصل مع المستفيدين لخدماتها وإتاحة الفرصة لهم للحصول على الاستشارات الطبية من المختصين.

وتتلخص فكرة التطبيق بعد تنزيله للمتواجدين بالمناطق المفعّلة في توفير خدمة التواصل المرئي والسمعي في الفترة «من الساعة 8 صباحاً وحتى منتصف الليل طوال أيام الأسبوع ومن 4 عصراً إلى 12 مساء خلال إجازة نهاية الأسبوع»، إذ يمكن الدخول على التطبيق والتواصل مباشرة مع المختص وعرض حالة المتصل التي بإمكانه مشاهدتها عبر هذا التطبيق، ومن ثم يتم الرد على استفسارات المتصل وتقديم الاستشارة الطبية بخصوص الحالة والإجراء الطبي الواجب اتخاذه حيالها.