أكد خبير بريطاني أن عمل الهاتف الذكي ببطء شديد يدل على تعرضه للقرصنة، كما يشير الأداء الضعيف إلى تعرضه لفيروسات، ما يسمح للمحتالين بالوصول إلى البيانات المصرفية. ونشرت صحيفة «ذي صن» البريطانية تقريرا للخبير الأمني جافاد مالك، قال فيه: «بالنسبة للهواتف المحمولة، لا توجد وسيلة سهلة للمستخدم العادي لاكتشاف البرامج الضارة. ويمكن أن تشمل العلامات: عمل الهاتف ببطء أو نفاد البطارية بسرعة، أو ظهور الإعلانات غير المتوقعة أو الأداء الضعيف بشكل عام»، موضحا أن تعرض الأجهزة للبرمجيات الخبيثة، يتطلب اتخاذ إجراءات جذرية لإصلاحها، منها إعادة تشغيل الهاتف من نقطة الصفر، محذرا من تثبيت البرامج الضارة، وتجنب النقر على الروابط المشبوهة في رسائل البريد الإلكتروني وصفحات الويب، مع التركيز على مصادر موثوقة للتأكد من عدم التعرض للاختراق أثناء البحث عن تطبيقات جديدة قد تحمل فيروسات متسللة على متاجر «قوقل بلاي»، أو «أبل».