«عكاظ» (النشر الإلكتروني)
أكدت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أنه من حق المستخدم طلب إلغاء الخدمات، وعلى مقدم الخدمة التنفيذ.

وشددت على أنه من حق المستخدم أيضا عدم احتساب أي رسوم على الخدمة المطلوب إلغاؤها ابتداء من تاريخ تقديم الطلب، كما أنه من حق المستخدم إلغاء الخدمات حتى مع وجود مبالغ مستحقة عليه، وعلى مقدم الخدمة التنفيذ.