دعت الشركة السعودية للكهرباء مشتركيها إلى سرعة تحديث بيانات حساباتهم الخاصة بهدف تحديد طبيعة المستفيد الفعلي من الخدمة، وذلك في إطار خطة الشركة لاعتماد أنظمتها للتعامل المباشر مع المشترك، سواء كان مالكاً أم مستأجراً، كجزء من توجهاتها لتعزيز مستوى الخدمة الكهربائية، وسرعة التواصل مع المشتركين. وأوضحت الشركة أنها تهدف من التحديث تحديد المشترك الذي يستفيد فعلياً من الخدمة، مؤكدة أن الخطوة ستسهم في تلبية تطلعات المشتركين في المزيد من الاستفادة من الخدمات الإلكترونية، لا سيما في ما يتعلق بفاتورة الاستهلاك الكهربائي، إضافة إلى الرسائل الخاصة بإشعارات الفصل المجدول، والابلاغ عن الانقطاعات، والاستفسارات، والشكاوى، وغيرها من خدمات المشتركين.وأفادت السعودية للكهرباء أنه يمكن لأي مشترك تحديث بياناته من خلال الموقع الإلكتروني للشركة خلال دقائق.