رأى الدكتور محمد ناصر البيشي أن من أسباب حدوث الأزمات والكوارث إهمال دراسة البيئة الخارجية، وسوء الفهم والتقدير والتقييم، والأخطاء البشرية.
وأوضح الدكتور البيشي في محاضرته «إدارة الأزمات والكوارث» في نادي تبوك الأدبي أخيرا، أن الأزمة لا تعطي مهلة أو فرصة، إذ لا بد من اختيار حل بين عدد محدود من الحلول، واختيار أقلها ضررا، وأن لإدارة الأزمات فنا وهو إخراج الكيان من حال الأزمة إلى كيان متفوق وقابل للتغيير.
وقال: إن الأزمة حدث سلبي لا يمكن تجنبه أيا كانت درجة الاستعدادات، وتتسم بأنها تحدث بشكل مفاجئ وتؤدي إلى إلحاق الضرر والتهديد غير المتوقع الأهداف. وعدد أنواع الأزمات المتنوعة ما بين (زلازل وبراكين ــ مالية ــ اقتصادية ــ تعليمية ــ صحية)، وتختلف المؤسسات الحكومية في إدارة كل أزمة. وتحدث عن خطوات تحليل الأزمات منها: تكوين فريق عمل لوقت الأزمات وإمداده بأفضل الكوادر والتجهيزات والأدوات، وتخطيط الوقت أثناء الأزمات، والاستفادة من كل دقيقة في تخفيف أثرها، ورفع معنويات العاملين فيها. وشدد على أهمية حصر الأزمات والتهديدات المتوقع حدوثها في الحاضر والمستقبل والعمل على دراستها ووضع البدائل للحلول المناسبة، وإعادة التوازن (استعادة الأوضاع) في إدارة الأزمات.