أكد المشرف العام على إدارة الأسرة والتنويم في وزارة الصحة الدكتور ياسر الغامدي أنه سيتم توفير سرير لكل مريض يحتاج إليه في المستشفيات خلال فترة لا تتجاوز ستة أشهر مقبلة بدون عناء أو واسطة. وقال لـ «عكـاظ» عقب تكليفه بالإشراف على الإدارة المحدثة في الوزارة: إن إدارته تهدف إلى توفير سرير لكل مريض يحتاج إليه بدون عناء أو واسطة أو تدخل من أحد، مؤكدا أن وزير الصحة الدكتور عبد الله الربيعة تبنى استراتيجية مهمة تهدف إلى حل المشاكل الرئيسية التي تلامس احتياجات المرضى وتوفر الخدمة الطبية المميزة لهم بكل يسر وسهولة، مؤكدا أن حل مشكلة الأسرة في المستشفيات سيتحقق في فترة تتراوح ما بين ثلاثة إلى ستة أشهر. وقال إن برنامج إدارته سيتبنى تقديم حوافز للمستشفيات التي تحقق نسبة تشغيل عالية ومحاسبة المقصرة منها.
استراتيجية جديدة
وأشار إلى أن وزير الصحة انتهج استهداف المشكلات الرئيسية التي تواجه القطاع الصحي استهدافا مباشرا ووضع الاستراتيجيات اللازمة للتعامل معها، وهذا نهج جديد في الوزارة لمعالجة المشكلات التي تلامس احتياجات الناس المستفيدين من الخدمات الصحية، وبعد دراسة الوزير للوضع الراهن للخدمات الصحية في المملكة تم تجزئة المشاكل الرئيسية لأربعة محاور، تتعلق بإدارة الأسرة وعلاقات المرضى، والرعاية المنزلية، وعلاقات الموظفين، أما مهام إدارة الأسرة والتنويم فتتمثل في توفير السرير للمريض سواء في الحالات الطارئة أو الحالات الروتينية بكل يسر وسهولة دون عناء ودون تدخلات من أحد أو وساطات.
وبين أن مشكلة انعدام الأسرة في المستشفيات يتفاوت حجمها من منطقة لأخرى وكل منطقة لها خصوصيتها في هذه القضية، ولكن حجم المشكلة الأكبر يتركز في المناطق الرئيسية الثلاث، الرياض، الغربية، والشرقية.
وأوضح أن الخلل كان في التأخر في مواكبة تطوير الخدمة الصحية مع ازدياد أعداد السكان.
وأشار إلى أن ملامح الخطط المستقبلية لهذه الإدارة تتمثل في العمل خلال الفترة القريبة على إيجاد كافة الحلول التي تضمن للمريض الحصول على الخدمات الصحية في المستشفيات بطريقة سهلة وميسرة وهذا الهدف العام، ونحن الآن بصدد إعداد الخطط التفصيلية لأداء الإدارة وتشكيلاتها.
وقال «من المفترض أن يلامس الناس نتائج وثمرات عمل الإدارة خلال فترة تتراوح ما بين ثلاثة أشهر إلى ستة أشهر، وهذا لا يعني انتظار حل المشاكل لثلاثة أشهر وأي مشكلة ستقع تحت أيدينا سنعمل على حلها بشكل مباشر وفوري».
وذكر أن توفير السرير للمريض ليس من مسؤولية المريض بل من مسؤولية المنشأة التي يتجه إليها المريض سواء كانت هذه المنشأة داخل المدن الرئيسية أو خارجها، ومتى ما وصل المريض للمستشفى فستكون مهمة المستشفى إيجاد السرير وليس من مسؤولية المريض الذهاب والبحث عن أسرة وهذا هو الهدف العام، مشيرا إلى رصد الأسرة في المستشفيات في الوقت الراهن.
وأضاف «القضاء على الواسطة أمر مستحيل ولكن نسعى للعمل على ألا يضطر المريض للجوء للواسطة لتوفير سرير له، وسنعمل على إنشاء نظام يقضي على حاجة المريض للواسطة بتوفير السرير له بكل يسر وسهولة.
وبين أن وزير الصحة استحدث هذه الإدارة للقضاء على بعض التصرفات السلبية المتمثلة في رفض الحالات بالرغم من توافر الشواغر من الأسرة، مشددا على تطبيق نظام محاسبة للمستشفيات، وقال «ما لم يكن هناك حوافز ومتابعة ومحاسبة لن ينجح هذا البرنامج، وسيكون هناك حوافز للأطباء المتميزين وللمستشفيات التي تحقق نسب تشغيل عالية للأسرة وتعمل على تحقيق حصول المريض على سرير بكل يسر وسهولة».