اتفق سكان حي ام الذر بوادي مريخ شرق جدة على ان البيروقراطية والروتين تسيطران على انجاز المعاملات في الامانة لاسيما وهم يرون اعمدة الكهرباء وتوصيلات الاسلاك الهوائية تلاصق منازلهم منذ سنين ولايستفيدون منها وعندما لم يجدوا أي تجاوب من الامانة لجأوا للمولدات الخاصة التي تتعطل باستمرار. حسن عبدالرحيم يقول نصبت شركة الكهرباء اعمدتها ومدت اسلاك التيار بين منازلنا في حي ام الذر ولم يبق سوى الاشتراك عبر الامانة ولكن للاسف اصطدمنا بروتين الامانة المعقد الذي حرمنا ايصال التيار سنوات طويلة بالرغم ان الحي اكتمل عمرانيا فتجد البنايات الراقية والفلل والاستراحات والمحلات التجارية فيه الا انها تعتمد للاسف على المولدات الخاصة كثير الاعطال. واتفق معه سعيد الزهراني مؤكدا ان الكهرباء موصلة الى جميع الاحياء المجاورة من الشرق والجنوب والغرب الا حي ام الذر الذي نقطن فيه محروم من الكهرباء حيث قامت الامانة بايصال الكهرباء الى جزء بسيط منه والبقية بلا تيار يعيشون في الظلام وتزداد معاناتهم في الصيف ولانعلم ما هو السبب حيث قمنا بمراجعة الامانة مرارا وتكرارا بدون فائدة ويبدو ان البيروقراطية متفشية في امانة جدة حيث قدمنا طلبات لاكثر من 400 مسكن لادخال الكهرباء وطلب منا الانتظار واستجبنا وبعد مراجعة اخرى طلب منا اعادة طلب الكهرباء في اوراق مختلفة وقمنا بذلك وحتى الآن لازلنا ندور في حلقة مفرغة من المراجعات والروتين الذي امتد سنوات طوال. عبدالرحيم حسن يقول ان معظم سكان الحي هم من ذوي الدخل المحدود فتجدهم اقترضوا من البنوك او من جهات اخرى من اجل اكمال البناء وعند اكماله فوجئوا بعدم ايصال الكهرباء الى منازلهم فتجد منهم من تحمل تكاليف مولد الكهرباء والبعض منهم استأجر في مكان آخر ريثما يتم ادخال التيار لمنزله، واما الذين استعانوا بالمولدات فتجدهم يقومون بتشغيلها ساعتين في الظهيرة وساعتين في المساء فقط لارتفاع كلفة تشغيلها.
حميد رده الله سالم يقول ان الحكومة الرشيدة منحت حق المواطنين الحصول على الكهرباء وايصالها الى منازلهم بقرار حرص ولاة الامر على ان ينجز سريعا ولكن روتين امانة جدة وضعنا في مازق حيث لم تدخل لنا الكهرباء من سنوات رغم وجود اعمدة الكهرباء امام منازلنا.
ويضيف سامي سالم ان جميع اوراقنا في الامانة منتهية وجميع الاشكاليات والطلبات التي طلبت منا جاهزة وكل ما قمنا بمراجعتهم يفيدونا ان المعاملات قيد الدراسة ولانعلم متى تنتهي هذه الدراسات على الرغم من حاجتنا الملحة لايصال التيار الى منازلنا، كما اننا مقبلون على شهر رمضان ونحن بهذه الحالة في شتات بين الايجارات وبين ارتفاع تكلفة المولدات.
ويقول احمد القحطاني انه من الصعب ان تجد اعمدة الكهرباء ملاصقة لمنزلك وتمديدات الاسلاك موجودة وجميع اوراقك الرسمية موجودة في الامانة وتعيش في الظلام وتحت القيظ .وتمنى القحطاني من الجهات المسؤولة الوقوف على هذه القضية والنظر لهم بعين الرأفة لسكان الحي من عوائل واطفال وشيوخ وكبار السن.
مدير الاعلام بأمانة جدة احمد الغامدي قال: ان هناك نظاما يتعلق بايصال الكهرباء للمنازل حسب الاشتراطات التي وضعت فهناك مناطق عشوائية ومناطق لا تحمل صكوك ملكية بالاضافة الى وجود دراسات حول ادخال العدادات لتلك المناطق وادارة المناطق العفوية لديها كافة المعلومات وقاعدة البيانات عن استكمال اجراءات منحهم للصكوك حسب الاجراءات التي وضعت.