دعت وكالة الطاقة الدولية حكومات العالم ان تبدأ بسرعة «ثورة في تكنولوجيا الطاقة» باستثمارات تبلغ 45 تريليون دولار والا فانها تخاطر بزيادة الانبعاثات الكربونية بنسبة 130 في المئة بحلول عام 2050.
وقالت الوكالة في تقرير طلب اعداده زعماء مجموعة الثماني قبل ثلاثة أعوام ان هدف خفض الانبعاثات الكربونية ...تفاصيل

أصبحت خدمة العملاء صناعة تتنافس في تطبيقها العديد من المنظمات الخدمية بل أصبح مفهوم خدمة العملاء ومدى البراعة في تقديم هذه الخدمة علما يدرس ويقدم فيه العديد من البحوث والدراسات لإدراك هذه المنظمات أهمية العميل في دائرتهم التجارية وضرورة ابتكار وتطبيق كل المبادئ التي من شأنها المحافظة عليه .
وبات ...تفاصيل