أعلن وكيل الوزارة للشؤون الاجتماعية للرعاية والتنمية الاجتماعية عوض بن بنية الردادي أن الوزارة ستفعل قريبا الرمز (1919) كرمز للوصول إلى مركز الرد الآلي واستقبال بلاغات الإيذاء والعنف الأسرى بالوزارة وذلك بعد موافقة الوزير عبد المحسن بن عبدالعزيز العكاس. ويقدم المركز خدمات تلقي بلاغات الإيذاء والعنف للأطفال دون سن الـ 18 والمرأة أيا كان عمرها من الإيذاء والعنف والاستغلال وكذلك السعي للتدخل السريع لإنقاذ ضحايا العنف الأسري بالتعاون مع لجان الحماية الاجتماعية في جميع مناطق المملكة والجهات الحكومية والأهلية ذات العلاقة.
وسوف تسهم هذه الخدمة في إتاحة الفرصة لتلقي البلاغات بالسرعة المطلوبة والحد من مظاهر العنف التي بدأت بالظهور في المجتمع السعودي نتيجة للتغيرات الاجتماعية.
وأعرب الردادي عن شكره لوزير الشؤون الاجتماعية ورئيس هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات ورئيسي شركتي الاتصالات السعودية وشركة موبايلي لتعاونهم في تنفيذ هذا المشروع.