عندما تتصل بالحجز المركزي فإن الموظف هناك يحرص على ان لاتغلق سماعة الهاتف قبل ان يذكرك بآخر موعد لشراء التذاكر وإلا فإن الحجز سيلغى ولن تتمكن من السفر على متن طائرات السعودية, وعندما تتأخر دقيقة واحدة عن آخر موعد لشراء التذاكر فإن الكمبيوتر لايتردد لحظة في إلغاء حجزك خارج كل إمكانيات “السعودية” لنقلك الى وجهتك التي ترغب السفر اليها. لكن عندما تلتزم بالموعد وتشتري التذكرة في الموعد المحدد وتحضر الى المطار في الموعد المحدد ويحدث ان تتأخر رحلتك لأسباب خارجة عن إرادتك فليس لك إلا أن تضرب رأسك بعرض الحائط ...تفاصيل

علق د. سالم سعيد باعجاجة استاذ المحاسبة المساعد بجامعة الملك عبدالعزيز على نتائج التصويت قائلا:
كُتب الكثير عن الخطوط السعودية ومعاناة ركابها بسبب تأخر مواعيد إقلاع الرحلات الداخلية والخارجية لأسباب قد تكون فنية أو أسبابا مناخية وغير ذلك من الاسباب التي تؤدي الى تأخر موعد إقلاع الرحلة الى وجهة داخلية ...تفاصيل