من وقت لآخر ينادي بعض الكتاب وعلى فترات متفاوتة بالقضاء على البيروقراطية ونسف الروتين وللأسف أن هذه المنادة تأتي أحياناً من طبقة يفترض أن تعرف معنى «البيروقراطية» ويبدو لي ان الألماني «ماكس ويسنجر» صاحب نظرية الإدارة البيروقراطية والذي توفي وهو في قمة عطائه العلمي كأستاذ في جامعة ميونخ لو عاد من مرقده الأخير الذي أوى إليه عام 1925م ورأى هذه الحملة الجائرة على نظريته الشهيرة لفضل العودة إلى مرقده مرة أخرى والمعنى العلمي لكلمة بيروقراطية وروتين تعني في القاموس BUREACRSCY سلطة جماعة الموظفين في الحكومة وأصحاب السلطة والمعنى العلمي للبيروقراطية أنه اكفاء نظام لتيسير العمل الحكومي بكفاءة والترجمة الحرفية للكلمة الإنجليزية ROUTINE هي طريقة محدودة تجري على وتيرة واحدة في عمل الأشياء والنظام، إلا أنه للأسف ارتبط معنى الروتين والبيروقراطية في أذهان المجتمع بالفساد والبطء في الأداء والمحسوبية وتعطيل أعمال خلق الله وكان لمساهمة بعض الكتاب الدور الكبير في ترسيخ هذا المفهوم والمبدأ أنه واجب كل إنسان الوقوف ضد الفساد وبطء الأداء والمحسوبية وتعطيل أعمال خلق الله إن وجدت.. ولكن ليس القضاء على الروتين.. فالبيروقراطية المثالية التي قدمها «ماكس ويسنجر» إلى العالم تقوم في أساسها على حس انتقاء العاملين في الوظائف المختلفة بحيث ينبثقون من بين ذوي القدرة والصلاحية للعمل «ماذا تعرف وليس من تعرف» وأساس اتخاذ القرار هو القواعد واللوائح والإجراءات التي جربت وظهرت صلاحيتها والسلطة توزع طبقاً للمركز والراتب والوظيفة وليس اعتماداً على أهل الثقة من أنصاف المؤهلين.. البيروقراطية المثالية لدى «ماكس ويسنجر» صورة عقلانية متميزة لإدارة العمل الحكومي بل وتعمل بها كثير من الدول وبكفاءة بعد ذلك من هو التلميذ البيروقراطي الخائب الذي حرف هذا المفهوم وجعله غير ذلك؟.. الله أعلم!!