يثير غياب المياه وشبكة الصرف الصحي عن مخطط بطحاء قريش استغراب السكان خاصة ان المياه تخترق اراضيه لمخططات العوالي وزهرة كدي دون ان يكون لسكانه نصيب منها كما ان الانتهاء من تنفيذ شبكة الصرف الصحي منذ أكثر من ثلاث سنوات لم ينقذ الحي الغارق في مياه الصرف. سكان المخطط سئموا من مطالبة الأمانة ومديرية المياه وشركة الاتصالات بتوفير الخدمات الاساسية له مما دفعهم لتقديم شكوى الى إمارة المنطقة لحل معاناتهم. يقول د. عبدالمجيد الخيري: بالرغم من ان المخطط يضم أكثر من 6000 قطعة سكنية الا انه يفتقر للعديد من الخدمات الاساسية كالمياه التي تمر عبره ولا تصب في منازله. ويقول صالح الزهراني: ان معاناة السكان لم تقتصر على غياب المياه وشبكة الصرف الصحي بل تجاوزته لافتقاد المخطط لشبكة اتصالات ولا يوجد سوى هواتف اسقاط موصلة لبعض المنازل ينقطع عنها الاتصالات بمجرد هبوب نسمة هواء. واضاف بأن سكان المخطط محرومون من الاستفادة من الانترنت لعدم وجود شبكة اتصالات. ويقول محمد الزهراني: ان المخطط غارق في الظلام بالرغم من وجود اعمدة الانارة به والتي تم تشغيلها لفترة محددة بعد التركيب واعيد اقفالها مرة أخرى مما ساهم في ازدياد السرقات وخاصة مواد البناء من أمام العمائر الحديثة.
ويقول عبدالرحمن الشهري: ان مديرية المياه اسست شبكة لمياه الصرف الصحي منذ أكثر من ثلاث سنوات وحتى الآن لازلنا بانتظار تشغيلها والاستفادة منها.
وأبدى خالد الزهراني استغرابه من وصول الخدمات الى مخططات اخرى تقل كثافتها السكانية عن بطحاء قريش.
وطالب مديرية المياه بايصال الشبكة الى المنازل عن طريق الوصلات الجانبية المؤدية لمخططي العوالي وزهرة كدي.
من جانبه اوضح مدير فرع مياه مكة المكرمة المهندس عبدالله حسنين ان مخطط بطحاء قريش مدرج ضمن خطط المديرية لإيصال شبكة المياه إليه وذلك بعد الانتهاء من مخططات شرق مكة والشرائع ووفقا للميزانيات المعتمدة.
واشار مدير فرع شركة الاتصالات بمكة المهندس سمير نحاس الى ان الشركة وفرت خدمات الاتصالات للمخطط عن طريق نظام الاسقاط وتسعى حاليا لإيصال الشبكة الارضية للمخطط.