اتهم أقارب مرضى بالعناية التأهيلية في المدينة المنورة عمال النظافة في المستشفى باستغلال ظروف المرضى وممارسة التدليك بسعر يصل الى 60 ريالاً للمريض الواحد. وانتقدوا ما اسموه غياب ادارة المستشفى عن أي دور لحسم الأمر وايقاف تلك الممارسات من العمالة التي باتت تمارس أعمالاً مخالفة لمهامها.. في وقت يفترض ان توفر ادارة المستشفى المتخصصين لهذا العمل. لكن مدير مستشفى العناية التأهيلية د. عبدالله الشنقيطي نفى وجود مثل هذه الممارسات، مؤكدا ان التدليك يقوم به كادر طبي مؤهل لهذه المهمة وقال يجب الا ينجرف أحد وراء الشائعات الكاذبة ويمكن التأكد من الحقيقة بزيارة المستشفى.