وصف عدد من مراجعات القسم النسوي لجوازات الرياض بعدم الفعالية لتأخيره معاملاتهن وتحويله للكثير منها الى القسم الرجالي. وفي جولة «عكاظ» داخل القسم بادرتنا وجدان السرحاني احدى المراجعات والتي كانت تقف عند الباب الخارجي بالشكوى من اداء هذا القسم وتساءلت قبل ان نسألها لماذا يفتحون هذا القسم دون منحه الصلاحيات اللازمة؟ واضافت انها جاءت لمعاملة تتعلق بتجديد الجواز ولكنهم بعد المطابقة طلبوا منها مراجعة القسم الرجالي واحضار المحرم الذي يوجد حالياً خارج المملكة مشيرة الى انه لا يوجد احد ليساعدها.
ولا تختلف معاناة ام بندر المتزوجة من احد المقيمين في المملكة منذ «40» عاما عن سابقتها وقالت: لدي صك شرعي باني العائل الوحيد لابنائي لمرض والدهم ورغم ذلك وعند مراجعتي لتجديد اقامة ابنائي طلبوا مني احضار ولي امرهم المقعد والمسن.
ورفضت مسؤولة القسم النسوي التعليق على ذلك وطالبتنا بالرجوع الى القسم الرجالي بحجة انها غير مخولة بالتصريح في حين لم نجد رداً من القسم الرجالي لان المسؤول في اجازة.