الجهات الخمس
بين الجوازات والاستقدام!
التطور الايجابي الهائل الذي اصاب صالات ادارات الجوازات والأحوال المدنية حتى أصبح المراجع يتعامل في الغالب مع موظف واحد وينهي اجراءات معاملته خلال دقائق معدودة لماذا لا ينتقل بالعدوى الى صالات مكاتب الاستقدام والعمل؟!
وفي بعض المدن لا يفصل بين مكاتب الجوازات والأحوال المدنية ومكاتب العمل والاستقدام غير شارع واحد ورغم ذلك فشتان بين ما تقدمه ادارتا الجوازات والأحوال المدنية من سلاسة في التعامل مع طلبات المراجعين وانجازها وما يقدمه مكتب العمل والاستقدام على طرف الرصيف المقابل حيث تتجسد خلاصة كل سنوات البيروقراطية والروتين والتعقيد!!
في الجوازات والأحوال المدنية تتعامل مع موظف واحد ينجز معاملتك وفي الطرف المقابل من الشارع تتعامل مع حوالى نصف درزن من الموظفين كل واحد منهم بطابور مستقل وكأن هناك إصراراً من الادارة على تشرف كل مراجع بأخذ حصته من تكشيرة كل موظف!!
وفي إدارتي الجوازات والأحوال تخرج بلا رجعة لسهولة وبساطة ووضوح المتطلبات أما في مكتب الاستقدام فإن احتمالات عودتك شبه مؤكدة مع سيل الطلبات التي تنثر أمامك وكأنك تطلب استقدام مخلوق فضائي وليس سائقاً أو خادمة!!
وإذا كان البعض منا قد استغنى عن جحيم صالات مكاتب الاستقدام باللجوء الى مكاتب الخدمات العامة والمعقبين فإن الكثيرين منا أيضا بالكاد يملكون قيمة الرسوم فكيف بأجور المعقبين!!
أضف تعليقك